Políticas da loja
Sejam bem vindos!
Por favor, antes de efetuar sua compra leia atentamente as políticas da loja.
- Por se tratar de produtos artesanais, podem haver diferenças de cor, textura e aroma. As medidas servem como referência, porém, pelo mesmo motivo, podem não ser exatas.
- Os enfeites das embalagens podem sofrer alguma alteração de cor, mas sempre respeitando a harmonia com o produto.
- As fotos dos produtos podem ter estampas não disponíveis no momento, mostrando apenas o modelo. Caso isso ocorra lhe daremos outras opções.
- O prazo de confecção dos produtos é a partir de 15 dias úteis, variando de acordo com o volume do pedido.
- Os pedidos só serão produzidos após a confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega é estimado pelos Correios, por esse motivo não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos.
Caso o pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deverá pagar novamente o frete para reenvio, por isso digite atentamente o endereço para que não ocorra problemas com a entrega.
- Encomendas de lembrancinhas devem ser efetuadas e confirmadas com um prazo mínimo de 30 dias de antecedência da data do evento, para sua maior segurança e comodidade.
- Para pedidos de urgência, solicitar disponibilidade.
- Por favor, só clique em "comprar este produto" se realmente for efetuar o pagamento.
# Troca
A Mimos para presentear se responsabiliza a trocar o produto desde que seja constatado defeito na fabricação e que seja avisado em até 7 dias corridos após o recebimento. Não trocamos produtos defeituosos ou danificados por mau uso.
# Devolução
O consumidor tem até 7 dias corridos (contados a partir da entrega do produto) para devolver o produto em virtude de não ter gostado ou desistir da compra. A Mimos para presentear se responsabiliza por fazer a devolução do valor pago pelo comprador deduzido das despesas já pagas a terceiros pela compra (comissão de 12% ao site elo7) mais o frete.
As despesas de correio referentes a devolução do produto serão por conta do comprador.
# Cancelamento de pedidos
Pedidos não confirmados pelo comprador em até 2 dias serão automaticamente cancelados.
# Atenção: o Elo7 não disponibiliza a opção de parcelamento sem juros.
Toda compra parcelada é acrescida de juros que são pagos pelo comprador. A taxa de juros varia entre 1.2% e 2.9% ao mês, de acordo com o número de parcelas. Ao optar por parcelar o pagamento, o comprador poderá observar as parcelas já com os juros incluso. Essa informação poderá ser visualizada no valor do produto.
Qualquer dúvida entre em contato conosco. É sempre um prazer atendê-lo.
Att.
Renata Sanches - Mimos para presentear
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
mimos para presentear
SobrePolíticas da loja
Sejam bem vindos! Por favor, antes de efetuar sua compra leia atentamente as políticas da loja. - Por se tratar de produtos artesanais, podem haver diferenças de cor, textura e aroma. As medidas servem como referência, porém, pelo mesmo motivo, podem não ser exatas. - Os enfeites das embalagens podem sofrer alguma alteração de cor, mas sempre respeitando a harmonia com o produto. - As fotos dos produtos podem ter estampas não disponíveis no momento, mostrando apenas o modelo. Caso isso ocorra lhe daremos outras opções. - O prazo de confecção dos produtos é a partir de 15 dias úteis, variando de acordo com o volume do pedido. - Os pedidos só serão produzidos após a confirmação do pagamento. - O prazo de entrega é estimado pelos Correios, por esse motivo não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos. Caso o pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deverá pagar novamente o frete para reenvio, por isso digite atentamente o endereço para que não ocorra problemas com a entrega. - Encomendas de lembrancinhas devem ser efetuadas e confirmadas com um prazo mínimo de 30 dias de antecedência da data do evento, para sua maior segurança e comodidade. - Para pedidos de urgência, solicitar disponibilidade. - Por favor, só clique em "comprar este produto" se realmente for efetuar o pagamento. # Troca A Mimos para presentear se responsabiliza a trocar o produto desde que seja constatado defeito na fabricação e que seja avisado em até 7 dias corridos após o recebimento. Não trocamos produtos defeituosos ou danificados por mau uso. # Devolução O consumidor tem até 7 dias corridos (contados a partir da entrega do produto) para devolver o produto em virtude de não ter gostado ou desistir da compra. A Mimos para presentear se responsabiliza por fazer a devolução do valor pago pelo comprador deduzido das despesas já pagas a terceiros pela compra (comissão de 12% ao site elo7) mais o frete. As despesas de correio referentes a devolução do produto serão por conta do comprador. # Cancelamento de pedidos Pedidos não confirmados pelo comprador em até 2 dias serão automaticamente cancelados. # Atenção: o Elo7 não disponibiliza a opção de parcelamento sem juros. Toda compra parcelada é acrescida de juros que são pagos pelo comprador. A taxa de juros varia entre 1.2% e 2.9% ao mês, de acordo com o número de parcelas. Ao optar por parcelar o pagamento, o comprador poderá observar as parcelas já com os juros incluso. Essa informação poderá ser visualizada no valor do produto. Qualquer dúvida entre em contato conosco. É sempre um prazer atendê-lo. Att. Renata Sanches - Mimos para presentear
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