O contato com o cliente deveria ser mais dinâmico fiz o ano passado e tive o mesmo problema de falta de comunicaçãoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1715)
RILI ARTS
São Paulo - SPDesde 2015
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Segundo ano que compro com eles , e novamente os produtos são de ótima qualidade e vendedores atenciosos .Ver detalhes da avaliação
Trabalho muito bem feito e de qualidade GrataVer detalhes da avaliação
Apesar da Demora entendo devido a Pandemia recebi certinho Trabalho muito Bonito de boa qualidade Parabens !!!Ver detalhes da avaliação
Vendedores bem atenciosos, imagens de ótima qualidade, ficou perfeito!! ;)Ver detalhes da avaliação
Foi uma compra com vários contratempos. As impressões chegaram muito escuras. Eu enviei um exemplo e a arte foi simplesmente copiada. Enviei outra e não foi olhado os detalhes e agora faltando uma semana eu vou ter que correr atrás de outros rótulos pois os enviados não tem nada a ver com os baldes. Os rótulos no geral ficaram muito pesado escuro.
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Caro cliente... as artes foram todas aprovadas por vc. Nada foi diferente das aprovações. Quanto a impressão tudo está descrito na plataforma.
LindosVer detalhes da avaliação
Adorei tudo!Ver detalhes da avaliação
Produtos excelenteVer detalhes da avaliação
produto de boa qualidadeVer detalhes da avaliação
Muito satisfeitaVer detalhes da avaliação
Olha os produtos são lindos super bem feitos, mas infelizmente tive uma péssima impressão na parte de comunicação.
Fiz o pedido em fevereiro e alertei que seria utilizado no início de abril a loja me confirmou que daria certo, pois bem chegou a data do evento e nada foi entregue, tentei inúmeras vezes mandar mensagem, e-mail, tentei ligar , depois de um tempo mandaram mensagem que seria enviado após a data do evento mesm, pra minha surpresa passou 1 semana e nada mais uma vez tentei me comunicar e não tive retorno, só me retornaram porque entrei em contato com a equipe do elo 7 aí responderam no mesmo dia, o evento seria no primeiro sábado de abril e só recebi a encomenda hoje.
Eu poderia qualificar de maneira positiva, entendo que diante da pandemia muitos foram afetados, mas não adianta fazer os produtos bem feitinhos e não ter compromisso com o cliente, uma resposta já seria o suficiente, mas não me ignoraram é isso não é legal por esse motivo eu não recomendo a loja, mas sim os produtos são muito bacanas e bem feitos.
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Caro Cliente... infelizmente devido a pandemia tivemos um problema que afetou a produção da Rili Arts. Mas entramos em contato pelo Elo7 para saber se vc ainda gostaria de receber o produto e nos informaram que sim. Confirmação com a senhora e a senhora mesmo confirmou que precisa do produto até dia 28/04 e nós nos prontificamos a entregar e assim fizemos.
Peço desculpas pelo ocorrido, Mas devido a situação atual coisas acontecem que não podemos controlar.
Agradeço q tenha gostado do produto..
Muito obrigada, Rili Arts
Tudo perfeito como sempre!Ver detalhes da avaliação
Adorei ficou lindo ,de ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
PerfeitosVer detalhes da avaliação
maravilhoso! Amamos =)Ver detalhes da avaliação
Muito capricho!Ver detalhes da avaliação
Produto bomVer detalhes da avaliação
A experiência com a loja foi muito boa, pois fiz a compra para o aniversário do meu filho no ano passado porém não pude fazer devido a pandemia. Deixei o pedido pendente e com total confiança agora um ano depois pude solicitar os produtos e foram todos entregues perfeitamente. Muito obrigada pela atenção e cuidado...Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
