1. Nosso produto e de qualidade, são peças exclusivas feitas com amor e dedicação. 2. Procuramos fazer exatamente o que o cliente sonhou para sua festa e evento 3. Prazos de produção e entrega: Cada produto tem prazo, dependemos dos fornecedores. Sempre consulte o prazo individual de cada produto. Tudo é combinado via chat , da cor ate o material utilizado. Após a confirmação de pagamento e inicio da produção qualquer alteração implicará em custo e alteração no prazo de produção. 4. As peças via correio vão recortadas e desmontados 5. Política de personalização; Produtos podem ser feitos em qualquer cor, tecido ou papel, portanto a tonalidade pode variar de acordo com a foto. O Produto só será confeccionado após a confirmação de pagamento. Antes de ser impresso, uma foto é enviada para que o cliente aprove. 6. Não trabalhamos com reservas, os produtos são confeccionados sob encomenda. 7. Prazo para concretização (pagamento) do pedido; Após a confirmação do pagamento começa a contar o tempo de produção. Não é contado a partir do primeiro contato via e-mail. 6. Prazo de resposta e atualização dos pedidos; Durante o processo de produção você será avisado via com fotos sobre o andamento do pedido. 8. Tipos e prazos de frete; Prazo do frete depende dos Correios que geralmente são dias úteis, então se eu peço 10 dias úteis você precisa contabilizar também o prazo dos correios. 9. Meios de pagamento; Deposito bancário ou via Elo7 em parceria com a Moip parcele em até 12 vezes ao pagar via Cartão de Crédito, ou Boleto Bancário. Outros esclarecimentos; Usamos materiais seja tecido, papel, madeira de boa qualidade, não utilizamos materiais baratos e baixa qualidade, por isso desconfiei de preços muito baixos. Todo o material comprado e personalizado até chegar a você tem um custo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução