25205156315

1) Como funciona a personalização? - Você encontra o produto com a estampa favorita (com urso, borboleta, âncora, só o nome e outras opções disponíveis) - Você escolhe uma das "Combinações de cores" (Cor da decoração + Cor do nome + Cor do fundo) disponíveis no nosso mostruário de "Combinações" - Você escolhe uma das Fontes disponíveis no nosso mostruário de "Fontes" - Você escolhe uma das cores da manta microfibra disponível no nosso mostruário de "Mantas" - Você informa o nome que deve constar no seu produto. 2) Como posso entrar em contato com a Crie Surpresa Baby? Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 09:00 às 17:00 horas. 3) Como funcionam os prazos de envio? Envio em até 15 dias úteis + prazo dos correios. O prazo dos correios depende da opção escolhida no fechamento do pedido. 4) Cometi um erro. Posso alterar? Por se tratarem de produtos personalizados, começamos a trabalhar no seu pedido assim que o pagamento é confirmado. Por este motivo só permitimos que você possa alterar ou cancelar seu pedido até 24h após a confirmação do pagamento sem cobrança de taxas. 5) Como funcionam as entregas? A entrega dos pedidos é feita pelos Correios e não nos responsabilizamos por atrasos ocorridos no transporte. Logo após a postagem, forneceremos o código de rastreamento para que a verificação seja feita diretamente através do site dos Correios. IMPORTANTE: Caso você seja de Fortaleza/Ce podemos combinar a entrega do seu pedido sem a cobrança do frete. ENVIAMOS ARTE PARA APROVAÇÃO. Nossos produtos são artesanais, confeccionados um a um sob encomenda. Havendo alguma dúvida não deixe de entrar em contato conosco! Será um prazer atende-los! Atenciosamente,