CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Os pedidos sem continuidade (pagamento) serão cancelados em até 7 dias, sem aviso prévio. SOBRE CADASTRO: O CADASTRO NO SITE É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE: confira seus dados de entrega pois se você colocar algum dado errado ou incompleto e os Correios não conseguirem realizar a entrega, você deverá pagar um novo frete para reenvio da mercadoria. * Em caso de dados de cadastro incorretos, não haverá ressarcimento dos valores postais pagos anteriormente. POSTAGENS DAS PEÇAS: * PRODUTOS A PRONTA ENTREGA serão postados em até 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. * PRODUTOS SOB ENCOMENDA terão sua produção iniciada a partir da confirmação do pagamento. Favor verificar no produto o prazo de produção (os prazos mudam de produto para produto). SOBRE A ENTREGA DOS CORREIOS: 1) O prazo de entrega é informado pelos próprios Correios e não temos responsabilidade sobre os atrasos ocorridos na entrega. 2) Em caso de devolução da encomenda, será gerado novamente o valor do frete para que você efetue pagamento do mesmo através de depósito bancário. * Neste caso, não haverá reembolso de valores postais já pagos anteriormente. POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO: * NÃO TROCAMOS PRODUTOS SOB ENCOMENDA, portanto, tire todas as suas dúvidas antes de encomendar um produto. (Respondo diariamente TODAS as mensagens.) * trocas de produtos com defeito: a solicitação da troca ou devolução deverá acontecer em até 7 dias corridos contados a partir do recebimento do produto informado no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidade de trocas ou devolução. * produto recebido diferente do que foi comprado: entre em contato imediatamente após receber a encomenda Para maiores informações de como proceder, entre em contato. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO: Você será informado sobre cada etapa do processo de compra / envio de sua peça. APÓS RECEBER SUA ENCOMENDA Após receber sua encomenda, deixe-nos uma avaliação em nossa loja sobre o atendimento, o produto, a entrega e o que mais desejar. Nós lhe agradecemos muito por deixar sua avaliação! OUTRAS INFORMAÇÕES: * Todas as peças são produzidas de maneira totalmente artesanal. * As cores das peças e dos tecidos e estampas podem ser alteradas de acordo a disponibilidade do estoque * Leia atentamente as descrições de cada produto antes de finalizar sua compra para saber se os mesmos atendem às suas necessidades e se correspondem às suas expectativas. Qualquer dúvida entre em contato! Respondemos o mais rápido possível!!! É um prazer ter você na nossa rede de amigos! Boas compras e obrigada pela preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução