ByClaudete

Você quer comprar na nossa loja, mas tem algumas dúvidas... Será que a loja é confiável? Como será que receberei o produto? Eles cumprem os prazos? Os produtos são fiéis às fotografias? E a qualidade do material? O atendimento é bom? Poderíamos tentar responder estas e muitas outras perguntas por aqui, mas você certamente continuaria com as dúvidas!!! Então elaboramos uma lista com outras respostas. Assim você pode conhecer um pouquinho mais o nosso trabalho. Vamos lá: Prazos de produção e entrega: Nosso prazo de produção é calculado em dias úteis, a partir da confirmação do pagamento. Então o prazo de entrega Total será o Prazo de produção + Prazo dos correios (aí vai depender de onde você mora) Os produtos em estoque são enviados em até 24 horas, em dias úteis, após a confirmação de pagamento feito deposito bancário . Gostamos de deixar as cores à escolha do cliente. Informe se quer as mesmas cores das fotos ou se quer mudar alguma coisa. Mudanças por aqui são sempre bem-vindas! Nós curtimos muito temas novos. Se você tem uma idéia, traga para a gente! Desenvolvemos o projeto juntinho com você. A escolha do tamanho também é muito importante. Fazemos tamanho : P,M ou G. (Aceitamos também medidas (busto,cintura etc)) Prazo de resposta e atualização dos pedidos: Fazemos o possível para responder suas mensagens rapidinho! Mas às vezes o volume das encomendas não permite que essa resposta seja imediata... Então nos planejamos para respondê-la em até 12 horas. Assim que recebemos o pedido, enviamos uma mensagem ao comprador para confirmação e agradecimento. Se houver alguma dúvida quanto ao produto, nesse momento esclareceremos. Quando o prazo é longo, nós mantemos contato ao longo da produção, para diminuir a ansiedade da espera e mostrar o andamento do trabalho. Alguns pedidos são efetuados e o comprador não dá andamento... Isto é, não escolhe o frete e não faz o pagamento. Se isso ocorrer, após 5 dias nós cancelamos o pedido. Essa ação é apenas para manter nossa lista de pedidos atualizada, mas você sempre pode fazer um pedido novo! Lavagem e Cuidados com as peças: Nossas peças são delicadas, portanto merecem carinho especial ao serem lavadas! Assim elas se mantêm por muito mais tempo. Lave-as manualmente, sem esfregar muito e sem torcer E aí? Ajudou um pouco ou complicou mais? Se tiver vontade, escreva pra gente. Aguardamos seu pedido!!!