PEDIDOS: Os pedidos que não forem concluídos em 7 sete dias serão cancelados automaticamente. PRODUÇÃO: O prazo de produção do produto sob encomenda varia de 05 a 30 dias. O prazo depende da demanda de pedidos do tipo e quantidade solicitada. O prazo é contado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira. POSTAGEM: A postagem do produto é feita via correio pelo sistema SEDEX ou PAC. O prazo de ENTREGA após a postagem é de responsabilidade dos Correios no qual Édebrincadeira Festas não possui autonomia para intervir. Sempre que o cliente for informado que a mercadoria foi enviada, ele receberá o código de rastreamento da postagem, podendo desta forma acompanhar toda a trajetória da entrega. REENVIO DE PRODUTO: Caso seu pedido seja devolvido por endereço incompleto, mudança, houve três tentativas de entrega e você não estava, o reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete feito por depósito bancário. TROCA OU DEVOLUÇÃO: Alguns produtos são produzidos manualmente e por encomenda. Só haverá troca do produto caso o produto esteja em desacordo com o pedido solicitado. Pequenas variações de tamanhos e cores, podem ocorrer, uma vez que o produto é produzido artesanalmente. A troca somente será efetivada caso o cliente receba produtos em desacordo com a encomenda solicitada. à disposição para quaisquer esclarecimentos; Equipe Édebrincadeira Festas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução