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Prazos de Produção e Entrega O prazo de produção dependerá da quantidade de itens e da dificuldade de confecção. O prazo de entrega dependerá da região a ser entregue e começará a contar no momento da postagem. Consulte-nos para mais informações! Política de Personalização Os itens personalizados sofrerão análise para viabilidade de produção e custos. O Comprador deverá enviar todas as imagens solicitadas e características que gostaria que tivesse na peça. Reservas e desistências As reservas serão feitas mediante pagamento de 50% do valor do produto. Em caso de desistência, o Comprador deverá arcar com os custos da produção. Trocas e devoluções As devoluções serão analisadas e trocas só serão permitidas por defeito de fabricação após análise de imagens enviadas pelo Comprador. Os produtos desta loja são feitos manualmente ou com auxílio de máquina de costura, portanto, estão sujeitos a pequenos defeitos. Consulte-nos para mais informações! Prazo para concretização (pagamento) do pedido Os produtos só serão confeccionados após a confirmação do pagamento de 50% do valor. A partir dessa confirmação, começará a contar o prazo estipulado para cada produto. Tipos e prazos de frete Os tipos de frete serão de escolha do Comprador. Cada frete tem um preço e um prazo estipulados pelos Correios. O Comprador receberá uma cópia do cupom emitido pelos Correios para que possa acompanhar a entrega. O comprador é responsável por manter seu cadastro atualizado e certificar-se que o endereço de entrega esteja correto no momento em que efetuar a compra. ****ATENÇÃO!!!!! Quando o produto retorna ao vendedor em decorrência de endereço errado/inexistente, o reenvio deverá ser custeado pelo comprador. O pagamento da segunda remessa poderá ser feito via depósito na conta bancária do vendedor e o reenvio deverá ser feito pelo modo convencional, diretamente na agência dos Correios. Para esses casos, não será emitido uma nova PLP.**** Meios de pagamento Os pagamentos serão feitos mediante depósito em Conta Corrente do Vendedor. O Comprador deverá enviar o comprovante de depósito. Valor adicional para presente Todos os produtos vão embalados em plástico transparente e fita para que não suje ou danifique durante o transporte. Caso o Comprador queira uma embalagem especial para presente, deverá nos consultar para que negociemos essa embalagem. Qualquer outra dúvida, entre em contato conosco.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução