Prezado Cliente, Nossos produtos são feitos com material de ótima qualidade Os prazos para confecção e envio variam de 10 dias a 30 dias úteis de acordo com o pedido e começam a ser contados a partir da confirmação do pagamento. Os e-mails e mensagens serão respondidos em até 48 horas em horário comercial. Solicitamos esclarecer todas as suas dúvidas e analisar as fotos antes de concluir o seu pedido. Pedidos personalizados não serão passíveis de devolução. Importante: Datas combinadas por e-mail devem ser informadas pelo comprador nas observações do pedido. Solicitamos ler atentamente a descrição do produto. Alguns tecidos podem sofrer uma pequena alteração na cor Os fios das colheres são prata ou dourado. Detalhes sobre dimensões dos produtos, deverão ser sanadas antes da finalização da compra. IMPORTANTE: antes da confecção do pedido, enviaremos, por mensagem, amostras de contas, tecidos e detalhes para aprovação do cliente. Todos os produtos são muito bem embalados, porém as avarias no transporte são: 1- no caso das caixas estarem intactas, a avarias devem ser notificadas e devidamente registradas (foto) no dia da entrega para que a reposição das peças possa ser solicitada. 2- Em caso de recebimento de caixa aberta ou danificada, pedimos recusar ou registrar junto aos correios uma reclamação no momento do recebimento para que um novo pedido, ou peças faltantes sejam enviadas. Obrigada Amor de Maria Ateliê
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