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Produção, postagem e frete do produto. A partir da confirmação do pagamento do pedido, as peças feitas sob encomenda começarão a ser produzidas, levando em consideração os dias úteis de cada peça. As mercadorias serão enviadas seguindo as normas e prazos de entrega dos correios. O prazo de entrega irá mudar de acordo com a escolha de envio do cliente na hora de finalizar a compra do produto (SEDEX, PAC). O primeiro dia útil começa a valer no dia seguinte a confirmação da compra. As peças de pronta entrega, serão levadas aos correios um dia útil após a confirmação do pagamento da mesma pelo nosso sistema. Compras em grandes quantidades, de peças distintas ou iguais, terão os dias úteis de produção somados. O tempo previsto para produção está estipulado na página do produto. Após o pagamento, não é possível haver desistência da compra. Produtos que foram enviados e que voltarem ao remetente pela não retirada do mesmo nos correios de sua cidade, só serão reenviados após pagamento do frete pelo cliente. Também não haverá devolução do dinheiro da peça caso haja desistência do produto enviado. Em caso de atraso dos correios e o cliente queira o reembolso, o mesmo só será realizado quando a peça voltar para nossa loja: A&J Sacras *Não nos responsabilizamos por atrasados causados pelo serviço dos Correios. Trocas. Caso a peça esteja quebrada na hora do recebimento, a empresa deve ser notificada. O cliente deverá entrar em contato com a loja em até 5 dias após o recebimento do produto. O cliente deve descrever o problema apresentado, apresentar uma foto com o ocorrido e aguardar que a loja responda o seu pedido de troca. A peça será trocada sem custos no prazo de 30 dias corridos após a data de recebimento da primeira peça na casa do cliente. Personalização. Nós conseguimos personalizar os produtos, podendo mudar a cor, tamanhos, modelos, cores,ou pérolas. Caso não encontre o produto conforme deseja, consulte-nos, pois analisaremos a possibilidade de atender sua necessidade. Solicitamos que para consultar a disponibilidade das cores/tamanhos, seja enviada uma mensagem antes de finalizar a compra.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução