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ENVIO POR E-MAIL EM ATÉ 24H APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO.
ARQUIVO EM FORMATO STUDIO
NÃO É PDF

Não fazemos devolução de pagamento após o envio do arquivo.

• O envio do arquivo é enviado para o e-mail cadastrado no site.. Baixe em seu computador tão logo receba, Não faremos reenvio. Caso queira o cliente terá de adquiri-lo novamente.

• Nossos produtos são totalmente digitais, nada será enviado para seu endereço,

• Não damos suporte técnico.

• Nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta, das 9 às 17h. Seu pedido será enviado no prazo de 24h após a confirmação do pagamento. Sáb, Dom, feriados não há expediente, favor aguardar o próximo dia útil.

• Não fazemos envio de emergência, somente após a confirmação do pagamento.

• Para usá-lo, você deve saber mexer com os programas necessários, não damos suporte.

• A edição e personalização é por conta do cliente. Não fazemos alterações na arte.

• Não é preciso que nos envie comprovante de pagamento, isso é feito automaticamente pelo Elo7.

• Todos os nossos arquivos são testados antes de serem enviados ao cliente.

• Os arquivos são editáveis, não responderemos perguntas a respeito da quantidade de folhas ou tamanho do produto.

• Não fazemos reembolso de produtos via download, pois não há como ter devolução real do produto. O direito de arrependimento, também conhecido como prazo de reflexão, foi previsto no artigo 49 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e no decreto presidencial 7.962/13. Porém "O direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de arquivos exclusivamente digitais" ou por compra feita por engano do consumidor.