Políticas da loja
Olá ! Seja Bem vindo ao Ateliê da LuH !
Fique a vontade para olhar, comprar ou encomendar seu produto !
Somos uma loja seria que estamos a 11 anos no ramo de artesanato em geral !
Todos os produtos aqui mostrados, são confeccionados por mim, com a devida atenção em cada detalhe para que a peça escolhida atenda a suas expectativas. Ao escolher o produto leia atentamente a descrição, e se ainda houver dúvidas, entre em contato clicando em contatar o vendedor, estarei sempre disponível para atendê-lo. Quanto a personalização, os detalhes poderão ser negociados por mensagens. A escolha da estampa está sujeita a disponibilidade da quantidade de tecido necessária a produção da peça. Verifique o seu endereço cadastrado no Elo7, pois é através dele que o Elo7 emite a etiqueta de envio dos correios. Não me responsabilizo pelos serviços prestados pelos Correios, em caso de danos, extravios, atrasos ou outras particularidades. Caso a encomenda volte, o custo do reenvio será pago pelo cliente. Me comprometo a postar a encomenda no prazo estabelecido. CUIDADOS COM O PRODUTO Minhas peças são produzidas com material de qualidade e tecido 100 % algodão, ainda assim são necessários alguns cuidados: * As peças devem ser lavadas à mão. * Não devem ser centrifugadas. * Não deixe de molho ou lave na máquina. Mesmo eu fazendo a pré-lavagem antes de produzir, o tecido pode soltar tinta. * Nunca use água sanitária para lavar as peças. * Seque à sombra. Cuide da sua peça com o mesmo carinho com que ela foi produzida.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Olá ! Seja Bem vindo ao Ateliê da LuH ! Fique a vontade para olhar, comprar ou encomendar seu produto ! Somos uma loja seria que estamos a 11 anos no ramo de artesanato em geral ! Todos os produtos aqui mostrados, são confeccionados por mim, com a devida atenção em cada detalhe para que a peça escolhida atenda a suas expectativas. Ao escolher o produto leia atentamente a descrição, e se ainda houver dúvidas, entre em contato clicando em contatar o vendedor, estarei sempre disponível para atendê-lo. Quanto a personalização, os detalhes poderão ser negociados por mensagens. A escolha da estampa está sujeita a disponibilidade da quantidade de tecido necessária a produção da peça. Verifique o seu endereço cadastrado no Elo7, pois é através dele que o Elo7 emite a etiqueta de envio dos correios. Não me responsabilizo pelos serviços prestados pelos Correios, em caso de danos, extravios, atrasos ou outras particularidades. Caso a encomenda volte, o custo do reenvio será pago pelo cliente. Me comprometo a postar a encomenda no prazo estabelecido. CUIDADOS COM O PRODUTO Minhas peças são produzidas com material de qualidade e tecido 100 % algodão, ainda assim são necessários alguns cuidados: * As peças devem ser lavadas à mão. * Não devem ser centrifugadas. * Não deixe de molho ou lave na máquina. Mesmo eu fazendo a pré-lavagem antes de produzir, o tecido pode soltar tinta. * Nunca use água sanitária para lavar as peças. * Seque à sombra. Cuide da sua peça com o mesmo carinho com que ela foi produzida.
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