1- CADASTRE-SE NO ELO7 : é rápido e fácil. Você só precisará informar seu nome, telefone e endereço completo; 2- FAÇA SEU PEDIDO : Na página do produto que você deseja, clique em "Comprar este produto". Informe a quantidade, cores e demais detalhes. Se desejar comprar outros produtos da nossa loja, clique em "Escolher outros produtos". 3- INFORME E ESCOLHA O FRETE : Escolha o frete de sua preferência - PAC: de 3 a 10 dias úteis de acordo com o CEP de entrega; e, Sedex / E-sedex: de 1 a 3 dias úteis de acordo com o CEP de entrega. 4- TIRE SUAS DÚVIDAS : A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "Mensagens ao Vendedor", dentro do próprio pedido. 5- FAÇA O PAGAMENTO : Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa Loja. Você pode pagar de forma segura por: * Boleto bancário - Neste pagamento, você imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento nas agências bancárias ou casas lotéricas; * Cartão de crédito - á vista; ou parcelado em até 12 vezes, porém no parcelado o Elo7 inclui JUROS nas parcelas; * Saldo MOIP - Esta opção está disponível para quem possui login no sistema de Pagamento Moip. O sistema de pagamento do Elo7, informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento. 6- PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO - Na descrição dos produtos sempre informamos o prazo de postagem. Para os produtos descritos como PRONTA ENTREGA, o prazo de postagem é de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. Para os produtos por ENCOMENDA, o prazo de produção está especificado na descrição do produto. 7- APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO - Sua avaliação é muito importante para nós. Primeiro: levamos em consideração suas necessidades e opiniões; e, Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação do nosso trabalho 8. TROCA E DEVOLUÇÃO - * A desistência e/ou arrependimento da compra pode ocorrer até 7 dias corridos após a data do recebimento do produto; * O produto deve ser enviado dentro de 7 dias úteis e o frete fica por conta do Cliente; * O valor do pedido é reembolsado pelo sistema do Elo7, de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente; e * Embalagem aberta ou avariada no ato da entrega, não deve ser aceita, devolva ao Correio. 9. DÚVIDAS - Clique em "CONTATAR VENDEDOR" e nos envie uma mensagem. Estamos disponíveis para atende-los da melhor forma. ATELIÊ SUSETE BETINI Susete Betini
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução