Boa tarde, a entrega foi perfeita, porem o produto tem a fita adesiva muito frágil, coloquei o quadro na parede, ficou somente um dia, no outro dia o quadro estava no chão e não fixa maia na parede.
FIQUEI MUITO INSATISFEITA COM O PRODUTO.
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Olá Fabiana.
Agradecemos sua avaliação, pois ela contribui para prestarmos um melhor atendimento.
Em relação a fita: Ela é de extrema fixação e não solta com facilidade, tanto que já trabalhamos com ela há mais de 2 anos e nunca tivemos reclamação relacionada à ela.
O que pode ter acontecido é você não ter se atentado às instruções enviadas junto com o produto.
São elas:
- OS QUADRO DE MDF COM FIXAÇÃO POR FITA DUPLA
FACE SÓ DEVERÃO SER INSTALADOS EM SUPERFÍCIES LISAS.
- PORTANTO NÃO PODERÃO SER FIXADOS EM PAREDES
COM ACABAMENTOS EM TEXTURAS OU SIMILARES.
- TAMBÉM É IMPORTANTÍSSIMO CHECAR AS CONDIÇÕES DA
PAREDE.
NÃO INSTALAR EM HIPÓTESE ALGUMA, OS QUADROS NOS SEGUINTES CASOS:
* CASOS DE PAREDE COM PAPEL DE PAREDE OU PAREDE ADESIVADA.
* CASOS DE PAREDE DESCASCANDO.
* CASOS DE PAREDES COM TEXTURA OU SIMILARES.
* CASOS DE PAREDES NÃO PINTADAS.
* CASOS DE PAREDES COM UMIDADE.
* E TODOS OS DEMAIS CASOS QUE COMPROMETAM A FIXAÇÃO DOS QUADROS.
NÃO INSTALAR EM PAREDES RECÉM PINTADAS (RISCO DA FITA NÃO FIXAR BEM.
(verifique a lata de tinta sobre o tempo de cura especificado pelo fabricante).
Para mais esclarecimentos entre em contato conosco pelo chat do pedido.
Atenciosamente,
Equipe Trem de Nerd.
