O produto é bom porém pecaram na entrega que deveria ter sido despachada antes.
Problemas com entrega são normais, porém faltou comunicação da parte da vendedora.
Eu que tive que ficar perguntando e as respostas demoravam bastante.
Já na hora da venda as respostas eram quase que imediatas.
Pena que o atendimento foi ruim pois o produto agradou!
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Bom dia Alice, tudo bem com vocês? Fico feliz que tenha gostado dos produtos, ficaram lindos S2. Peço desculpas pelo problema no envio, porém vale dizer que sua descrição sobre a configuração dos produtos ficou um tanto confusa, que fez com que o início da confecção levasse mais tempo, além de ter lhe explicado que no dia do envio a agência dos correios onde despachamos estava com problema no sistema (foi terrível a semana inteira). Em relação a demora na resposta, você perguntou no dia 7 às 18:02 e lhe respondi no dia 8 às 10:05, que no meu modo de ver, não foi demorada ainda mais considerando as horas úteis. Obrigada!
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Alice Pires
Eu passei a configuração dos produtos no dia 29/11 e somente no dia 04/12 vc avisou q estava confuso e que seria melhor fazer da forma q vc tinha sugerido. Então não houve atenção da parte de vcs..
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O importante é que deu tudo certo :D Gostou dos produtos e ainda por cima chegou super rápido, foram apenas 3 dias úteis para chegar, ou seja, chegou bem antes do previsto somando prazo de confecção e correios ;) Obrigada e precisando de qualquer outro produto, será um prazer lhes atender novamente!
Muito amor e paz nessa nova fase de suas vidas S2
Obrigada!
