QUEM SOMOS Ideia encantada - Marci de Melo É um ateliê que cria e produz os mais variados tipos de acessórios versáteis e personalizados para comemorações, dias especiais e decoração. Todos os produtos são feitos a mão, sendo assim peças únicas e exclusivas. COMO COMPRAR Realize sua compra: - clique na imagem do produto; - leia atentamente a descrição; - clique em "comprar"; - Pronto! É só seguir as instruções das telas. Você escolherá a modalidade de pagamento mais conveniente para você e receberá o seu produto com segurança! POLÍTICAS Prazos de confecção e envio Para os pedidos Sob encomenda, somar os dias de confecção (descritos na página do produto) + dias de trajeto dos Correios para calcular a data de recebimento da encomenda. Para os pedidos de artigos descritos como "pronta entrega" a postagem ocorrerá no dia útil posterior a confirmação do pagamento. Reservas Após realizado o pedido de compra, serão mantidas as reservas por até 5 dias. Compras sem confirmação de pagamento ou continuidade serão canceladas após o término do prazo da reserva. Postagem O envio é realizado através dos Correios (modalidade PAC ou Sedex). Formas de Pagamento Depósito bancário - Banco do Brasil. moip Pedidos sob encomenda Será iniciada a confecção após a identificação clara das orientações de personalização, tamanhos etc além da identificação do pagamento. Pedidos sem resposta às dúvidas do artesão, com pendências de informações relacionadas a confecção tem o início da confecção adiado. Somente é iniciado o prazo de confecção das encomendas após as informações, escolhas completas registradas no pedido. Pedidos sem retorno após 3 tentativas de contato através do contato do pedido será cancelado. Pedidos com valores acima de 200 reais o frete é grátis para todo o Brasil.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução