Wiliane Umbelino

Políticas da loja

Olá Peço por favor que antes de efetuar a sua compra, verifique a disponibilidade na agenda, para a confecção de sua encomenda. Informações importantes: * É importante observar o período de produção de cada produto e que o pedido seja feito observando ainda o prazo de entrega dos correios. O prazo total dependendo do produto pode chegar a 40 dias. * Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. * Possuímos algumas peças a pronta entrega, mas a maioria são produzidas sob encomenda; * O prazo de confecção depende da quantidade solicitada, e disponibilidade da agenda; * O prazo começa a ser contado a partir da DATA DE CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, E NÃO DO PEDIDO. * Pedidos sem confirmação de pagamento em até 3 dias úteis,serão cancelados. * Estarei à disposição para tirar qualquer dúvida . * Ao solicitar um orçamento é necessário CEP para cálculo do frete, que é por conta do Cliente, Fique atentos aos e-mails e caixa de SPAN. *Não fazemos troca de mercadoria, ou devolução do valor pago, caso o cliente desista do pedido, por serem produtos feitos sob medida e personalizados de acordo com o gosto do cliente. A troca ou substituição é somente em caso de defeito de fabricação. (Lembrando que toda peça é feita artesanalmente, podendo variar de um modelo para o outro). Seja detalhado na descrição de como você deseja que sua encomenda seja confeccionada, pois nem sempre é possível fazer alterações depois do trabalho finalizado. e em caso de substituição de algum acessório. Mudança de cores, ou detalhes a acrescentar pode ser solicitado viabilidade. * Sabados e domingos não são contados como dias úteis. * Fique a vontade para esclarecer suas dúvidas. Estou à disposição.