O primeiro pedido chegou no prazo e perfeito gostei muito por isso fiz mais dois pedidos, mais não tive a mesma sorte ,já o segundo e terceiro pedido não recebi já a quase duas semanas nem o código de rastreamento eu recebi para acompanhar com isso estou perdendo vendas e a credibilidade com meus clientes! Aguardo um retorno de vocês por favor!grata
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Olá Rosa,
Lamentamos a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo atraso e transtornos. Seus apliques foram postados hoje, houve um tempo maior para confecção já que precisamos personalizar os mascotes como galo, raposa e coelho.
Entretanto recebemos uma demanda muito alta de pedidos de uma só vez e a única opção foi de colocar a loja de “férias”, o que significa que não estamos em férias mas sim produzindo todos os pedidos que recebemos. A loja será reaberta após despacharmos todos os pedidos que já foram feitos. Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
Verede Apliques
