Políticas da loja
**Criação e Personalização de Lembranças Especiais**
- **Prazo de Confecção**: O prazo de produção está disponível nas informações de cada item e começa a contar após a confirmação do pagamento.
- **Cores e Impressões**: As cores dos tecidos e das impressões podem variar de acordo com a configuração do seu monitor e o tipo de tecido utilizado.
- **Aprovação das Artes**: A produção só será iniciada após a aprovação final das artes por parte do cliente.
- **Variações no Tamanho**: Por se tratarem de produtos artesanais, pode haver pequenas variações nas dimensões.
- **Prazos Diferenciados**: Caso precise de um prazo especial, entre em contato conosco **antes** de efetuar o pagamento.
- **Cancelamento de Pedidos**: Pedidos não confirmados ou atualizados dentro do prazo de 3 dias úteis serão cancelados automaticamente.
- **Retirada e Envio em São Paulo**: Para clientes da cidade de São Paulo, a retirada do pedido pode ser agendada com data e hora pré-combinadas. Alternativamente, o envio será feito pelos Correios, com o custo do frete por conta do cliente.
- **Responsabilidade pelo Envio**: Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios ocorridos durante o transporte pelos Correios. Após o envio, a entrega fica sob responsabilidade dos Correios.
Agradecemos sua compreensão e por escolher nossa loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Design Caixas e Mimos
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**Criação e Personalização de Lembranças Especiais** - **Prazo de Confecção**: O prazo de produção está disponível nas informações de cada item e começa a contar após a confirmação do pagamento. - **Cores e Impressões**: As cores dos tecidos e das impressões podem variar de acordo com a configuração do seu monitor e o tipo de tecido utilizado. - **Aprovação das Artes**: A produção só será iniciada após a aprovação final das artes por parte do cliente. - **Variações no Tamanho**: Por se tratarem de produtos artesanais, pode haver pequenas variações nas dimensões. - **Prazos Diferenciados**: Caso precise de um prazo especial, entre em contato conosco **antes** de efetuar o pagamento. - **Cancelamento de Pedidos**: Pedidos não confirmados ou atualizados dentro do prazo de 3 dias úteis serão cancelados automaticamente. - **Retirada e Envio em São Paulo**: Para clientes da cidade de São Paulo, a retirada do pedido pode ser agendada com data e hora pré-combinadas. Alternativamente, o envio será feito pelos Correios, com o custo do frete por conta do cliente. - **Responsabilidade pelo Envio**: Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios ocorridos durante o transporte pelos Correios. Após o envio, a entrega fica sob responsabilidade dos Correios. Agradecemos sua compreensão e por escolher nossa loja.
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