SOBRE OS PEDIDOS - Aceitamos encomendas de no mínimo 10 ou 12 peças por produto. - Os pedidos serão entregues de 7 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento (dependendo da quantidade desejada, esse prazo pode-se estender, portanto nos consulte.) - Fazemos de tudo para que nosso trabalho seja padronizado, mas por se tratar de artesanato, as cores, tamanhos e modelos podem sofrer alterações. - Após 30 dias, os pedidos que não foram retirados ou enviados pelo não pagamento do frete, deverão ser retirados pelo próprio cliente. CANCELAMENTO - Os pedidos serão cancelados após 5 dias (corridos) caso não haja retorno/interesse da pessoa que o solicitou. - A loja fará até 3 contatos por e-mail, no período de 5 dias (corridos), ao comprador. Após as tentativas e o prazo acima citado o mesmo será cancelado. - Caso o comprador tenha interesse nos produtos, basta reativar o mesmo pedido ou fazer um novo. FORMAS DE PAGAMENTO - Depósito e/ou Transferência Bancária (Caixa Economica Federal ou Banco Itaú) - Boleto Bancário -Cartão de Crédito ***Normalmente, as compras feitas com cartões de crédito são autorizadas em até 24 horas, e as realizadas através de boletos bancários, em até 72 horas. Somente após a confirmação do pagamento de sua compra que o processo de produção será iniciado. SOBRE A ENTREGA: - Correios: PAC ou SEDEX -Transportadora: Jadlog - O frete é por conta do comprador - Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios ou eventuais danos nos produtos após o envio. Utilizamos embalagem adequada nos produtos, para garantir a integridade durante o transporte. SOBRE TROCA/DEVOLUÇÃO: -Trocas e devoluções não serão aceitas por se tratar de peças personalizadas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução