Prazos de produção e entrega: para a maioria dos produtos, nosso tempo de produção é de 3 dias. Favor verificar no anúncio. O envio é feito logo que a encomenda fica pronta. Política de personalização: como trabalhamos com encomendas, a possibilidade de personalização é ampla. Basta verificar as estampas e cores disponíveis, escolher aquele detalhe é terá um produto único. Reservas e desistências: aceitamos reservas mas como produzimos por encomenda, após o fechamento do pedido normalmente não é possível desistir. Respeitamos seu direito de fazer trocas e devoluções, mas contamos com o bom senso dominante no público do Elo7, que valoriza o trabalho artesanal. Prazo para concretização (pagamento) do pedido: o pagamento pode ser feito imediatamente após o pedido ou após o envio das fotos do produto pronto. Ao gosto do freguês. Nosso único limite é a data de fechamento da fatura do Elo7; os pagamentos devem ser confirmados até o dia 09 do mês. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: normalmente respondemos em, no máximo, 24h. Tipos e prazos de frete: utilizamos o frete com desconto do Elo7, mas podemos entregar pessoalmente quando isso for possível. Embalagem para presente grátis. Garantia e outros esclarecimentos: garantimos a qualidade e a durabilidade dos nossos produtos. Sempre consulte sobre as estampas disponíveis e não se acanhe de propor alterações, detalhes. Queremos garantir a cada cliente um produto único.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução