Alessandra ScrapFesta

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA!! ATENÇÃO !!! LEIA ATÉ O FINAL. *ANTES DE CLICAR EM COMPRAR, TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS COM O VENDEDOR." Por favor se atente ao prazo de produção, não nos responsabilizamos por pedidos feitos sem a confirmação do prazo de produção. Encomendas não pagas em até 3 dias, serão canceladas automaticamente sem aviso prévio. Enviamos todas as mercadorias pelo Correios via PAC ou SEDEX para todo o Brasil. Após a postagem informamos qual o código de rastreio. PRAZO O prazo de produção, se inicia no 1º dia útil após a confirmação do pagamento e é contabilizado em DIAS ÚTEIS E NÃO CORRIDOS. Garantimos nosso prazo de produção, porém, não nos responsabilizamos por atraso dos correios por qualquer eventualidade. No caso de mercadorias devolvidas por dados cadastrados incorretamente ou por ausência do destinatário (3 tentativas), não nos responsabilizamos pelas despesas do novo envio. CANCELAMENTO Cancelamento do pedido em ATÉ 24HS após a finalização da compra. TROCAS Por se tratar de produtos personalizados, não aceitamos devoluções. São produtos são artesanais, informamos que algumas peças podem ter leves alterações de cor e tamanho, porém isso não se caracteriza como defeito. ENVIO DA ARTE Mandamos a arte para aprovação por e-mail em até 5 dias úteis após confirmação do pagamento. PRAZO PARA PRODUÇÃO O prazo de produção das peças são 10 a 30 dias úteis após confirmação de pagamento + Prazo de entrega dos Correios. Caso a quantidade de personalizados ultrapasse 100 unidades o prazo de produção se estenderá, informaremos através do chat. Agradecemos a sua visita. Ótimas compras!