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:: 10K SHOP :: Somos uma empresa familiar, e iniciamos nossas atividades no ano de 2017 com o sonho de atender um público diversificado visando oferecer produtos de qualidade e o melhor preço. >> LEI COM ATENÇÃO NOSSAS POLÍTICAS TROCAS E DEVOLUÇÕES << COMO COMPRAR NA LOJA: 1 - ESCOLHA OS PRODUTOS E CLIQUE EM COMPRAR; 2- AGUARDE O CÁLCULO DO FRETE; 3 - ESCOLHA O FRETE E EM SEGUIDA, ESCOLHA A FORMA DE PAGAMENTO; 4 - APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, INICIAREMOS A SEPARAÇÃO E / OU PRODUÇÃO DO PEDIDO; 5 - O PAGAMENTO PODE SER EFETUADO POR CARTÃO DE CRÉDITO, BOLETO BANCÁRIO OU DEPÓSITO BANCÁRIO; 5- PRAZO MÉDIO DE ENVIO É DE ATÉ 4 DIAS ÚTEIS, APOS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO; 6 -PEDIDOS SEM CONTINUIDADE SERÃO CANCELADOS EM 7 DIAS. Enviamos para todo o Brasil através dos correios nas modalidades PAC ou SEDEX. O prazo de entrega é de acordo com o prazo dos Correios. Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos (( Devoluções )) Orientamos que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por gentileza entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que serão analisados através do envio de fotos para que nossa equipe possa analisar. O produto adquirido poderá ser devolvido em até ( 7 dias) após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, cliente deverá enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. (( Trocas )) Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que serão analisados através do envio de fotos para que nossa equipe possa analisar. Para realizar a devolução do produto que deseja trocar, cliente deverá enviar ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação da troca. (( Reembolso )) Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Formas de reembolso disponíveis: (estorno do cartão de crédito, depósito em conta ou transferência bancária). O prazo para reembolso é de até (7 dias) após data do acordo.