Políticas da loja
PRAZO DE ENTREGA
O prazo para envio do convite personalizado é de até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento e envio das informações necessárias pelo comprador.
Pedidos feitos aos finais de semana ou feriados serão entregues no próximo dia útil.
ENVIO DO PRODUTO
Os convites são enviados em formato digital (.PNG) por e-mail, conforme preferência do cliente.
Não trabalhamos com material impresso.
PERSONALIZAÇÃO
Os convites são layouts prontos, personalizados apenas com os dados fornecidos pelo cliente (nome, idade, data, horário, local e observações como: sugestão de presente, traga sua bebida).
Não realizamos alterações no design, como cores, fontes ou elementos gráficos.
- FORMAS DE PAGAMENTO
Pagamentos aceitos via Elo7 (cartão de crédito, boleto ou Pix).
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
CANCELAMENTOS E TROCAS
Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas, devoluções ou cancelamentos após o envio do arquivo.
Em caso de erro na personalização por parte da loja, a correção será feita sem custo adicional.
ATENDIMENTO
O contato com o cliente será feito pelo chat da Elo7, após a finalização do pedido.
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Stephanie Designer | Convites Virtuais
SobrePolíticas da loja
PRAZO DE ENTREGA O prazo para envio do convite personalizado é de até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento e envio das informações necessárias pelo comprador. Pedidos feitos aos finais de semana ou feriados serão entregues no próximo dia útil. ENVIO DO PRODUTO Os convites são enviados em formato digital (.PNG) por e-mail, conforme preferência do cliente. Não trabalhamos com material impresso. PERSONALIZAÇÃO Os convites são layouts prontos, personalizados apenas com os dados fornecidos pelo cliente (nome, idade, data, horário, local e observações como: sugestão de presente, traga sua bebida). Não realizamos alterações no design, como cores, fontes ou elementos gráficos. - FORMAS DE PAGAMENTO Pagamentos aceitos via Elo7 (cartão de crédito, boleto ou Pix). O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. CANCELAMENTOS E TROCAS Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas, devoluções ou cancelamentos após o envio do arquivo. Em caso de erro na personalização por parte da loja, a correção será feita sem custo adicional. ATENDIMENTO O contato com o cliente será feito pelo chat da Elo7, após a finalização do pedido. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução