Experiência estressante e angustiante. Acredito que imprevistos todos têm, mas deixar o cliente sem respostas (nem aqui pelo chat e nem pelo número de whatsapp informado), com data de festa se aproximando é muita falta de respeito. Acho uma pena quando empresas que entregam um produto de qualidade pecam na comunicação, na falta de trato com o cliente.
