Produto nao era o que eu esperava,prateleira muito pequena nao vai dar para o que eu ia usar,fiquei arrependida,e o produto demoro muito a chegar.
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Sra. Rejane,
A sua compra foi efetuada no dia 06/04/2017, e o pagamento foi aprovado no dia 07/04/2017, visto que o pagamento foi efetuado através de boleto bancário.
O prazo para produção, conforme a descrição do anúncio é de 12 DIAS ÚTEIS.
O seu pedido foi postado no dia 18/04/2017, 06 DIAS ÚTEIS DEPOIS, ou seja, encaminhamos com 06 dias de antecedência, sendo que o prazo limite para envio era até o dia 27/04/2017.
Os Correios pediram o prazo de 05 dias úteis para fazer a entrega no seu endereço, e entregaram em dois dias úteis.
OU SEJA, NÃO HOUVE DEMORA ALGUMA DA NOSSA PARTE E NEM DOS CORREIOS.
Em relação ao produto não ser o que esperava, não ser o tamanho desejado, é para isso que existe a descrição/ detalhes do produto, lá além das informações do material utilizado, tem também as medidas.
A Sra. deveria ter tirado as medidas antes de efetuar a compra, para ter certeza se atendia ou não a sua necessidade.
Atenciosamente,
Erika
