Produto bom e fácil de montar. Atendimento razoável: questionei educadamente após passar o prazo de postagem do meu produto e deram um sermão e mandaram eu ler a política da loja (o que eu já havia feito e esperava a informação sobre a postagem). Mas acredito ter sido só um mal entendido. O produto foi postado em seguida e chegou muito bem embalado. Recomendo.
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Olá Clarissa bom dia, fico feliz que tenha gostado, tudo o que é escrito muitas vezes pode parecer rude o que se diz, a mesma frase dita ao vivo dependendo da entonação da voz de quem conversa é entendido de outra forma, procuramos atender a todos o mais rápido possivel, vendemos por diversos canais, e somos artesãos, ou seja , desempenhamos TODOS os papéis de uma empresa, comprador, vendedor, atendimento ao cliente , produtor, enfim, são muitas funções ao mesmo tempo para desempenharmos, e por isso precisamos ser objetivos quando alguém nos pede alguma informação. Nós pedimos ao cliente para ler nossa politica porque lá esta explicado em detalhes todo nosso funcionamento, é justamente para facilitar o acesso a informação. Se parecemos rudes peço desculpas.
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Clarissa Monteiro de Moraes Souza Freitas
Muito obrigada pelo retorno! Realmente o texto escrito pode parecer de forma mais rude que o nomal. Gostei muito do trabalho de vocês e desejo sucesso ;)
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Isso, fico muito feliz que vc tenha gostado , esse é o nosso maior contentamento a satisfação de nossos clientes também te desejo tudo se bom e muito sucesso. bjks :) Katia Lazzoli