A entrega demorou muito mais que 45 dias úteis, os móveis vieram sem manual de montagem e é um tremendo quebra-cabeça e todos as vezes que tentei falar com o vendedor ele muito muito antipático.
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Todos os nossos moveis tem vídeo de montagem no nosso canal no youtube, se entrar no google e colocar montagem atelier portátil vc visualiza o video, mas vc poderia ter mandado uma mensagem no corpo do seu pedido não teríamos nenhum problema em lhe passar o link. Todos os nossos clientes sabem que nossos móveis são desmontáveis e que no nosso canal no youtube tem o pap da montagem. https://www.youtube.com/watch?v=fDwhHC96vb8
Quanto ao prazo na nossa politica da loja tem explicado que se algo acontecer na semana da postagem automaticamente a coleta do produto será no próximo dia útil de coleta , ou seja , temos 7 dias a mais por segurança, pois podem acontecer imprevisto na época da postagem e ser necessário esse prazo, como explicamos lá as coletas são as sextas-feiras e o rastreio será encaminhado em ate 72 h após ser coletado. OU seja , seu prazo era dia 11 de novembro, mas como não foi possível a postagem por problemas operacionais dos correios, foi automaticamente agendada para o próximo dia útil de postagem que foi dia 18 de novembro, logo o rastreio poderia ser lhe passado até dia 23 de novembro e pelo o que verifiquei foi encaminhado em menos tempo , no dia 22 , logo estava sim dentro do prazo previsto no contrato publicado em politicas da loja.