Não recebi o produto na data. Se este fornecedor trabalhasse com Sedex teria dado tempo de enfeitarva mesa de Aniversário da minha filha!
O fornecedor culpa o correio, fica fácil para ele, certo?
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Caro cliente, nosso material possui custo zero de envio na modalidade correspondencia comum. Não há problema em enviarmos via Sedex, basta que o cliente solicite e pague a diferença, que no caso de seu CEP custaria R$ 36,70. Como o molde comprado custa R$ 12,10, não creio que seja de seu interesse. Além disso, o prazo de entrega do Sedex é dia da postagem + 2 dias úteis, conforme informação do site dos correios.
Ressalto que sua compra foi concluida as 21hrs de uma quarta-feira. As postagenssão feitas em até 5 dias úteis,conforme aviso no site e nos nossos anúncios. No seu caso, a postagem ocorreu no terceiro dia útil, ou seja, antes do prazo previsto, tendo a entrega se dado em 5 dias, também o prazo estimado pelo correio.
Por reclamações como essa que alerto aos clientes que se programem com antecedência, e não deixem para os últimos dias os preparativos de suas festas. Cumprimos sempre com os prazos combinados, mas não existe entrega expressa, tampouco milagre, e sempre é preciso contabilizar o cumprimento de prazos. Atenciosamente, Viviane