- Prazo de produção O prazo de produção da arte digital será em média de 3 dias úteis, contados a partir do recebimento das informações da(o) cliente (via formulário) a serem colocadas na arte. - Meios de pagamento Pagamento feito direto no site Elo7. São aceitos pagamentos em pix, cartão de crédito (veja condições de parcelamento) e boleto bancário (3 dias úteis para compensar). - Frete Por ser tratar de artes digitais, o frete não se aplica. - Envio Artes digitais serão enviadas via e-mail ou WhatsApp nos seguintes formatos em alta qualidade: PDF e PNG. - Cancelamento Pedido de cancelamento após a confecção da arte não haverá estorno do valor pago, uma vez que a arte já foi feita. Pedidos em que o cliente não efetuou o pagamento ou fez o pagamento mas não entrou em contato com a loja serão cancelados após 5 dias sem aviso prévio. Obs.: não enviamos arquivo editável. A arte será enviada finalizada com as informações enviadas pelo cliente. - Horário de atendimento 9h às 18h Em caso de dúvidas, nos chame na opção "contatar o vendedor".
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