Políticas da loja
- Prazo de produção
O prazo de produção da arte digital será em média de 3 dias úteis, contados a partir do recebimento das informações da(o) cliente (via formulário) a serem colocadas na arte.
- Meios de pagamento
Pagamento feito direto no site Elo7. São aceitos pagamentos em pix, cartão de crédito (veja condições de parcelamento) e boleto bancário (3 dias úteis para compensar).
- Frete
Por ser tratar de artes digitais, o frete não se aplica.
- Envio
Artes digitais serão enviadas via e-mail ou WhatsApp nos seguintes formatos em alta qualidade: PDF e PNG.
- Cancelamento
Pedido de cancelamento após a confecção da arte não haverá estorno do valor pago, uma vez que a arte já foi feita.
Pedidos em que o cliente não efetuou o pagamento ou fez o pagamento mas não entrou em contato com a loja serão cancelados após 5 dias sem aviso prévio.
Obs.: não enviamos arquivo editável. A arte será enviada finalizada com as informações enviadas pelo cliente.
- Horário de atendimento
9h às 18h
Em caso de dúvidas, nos chame na opção "contatar o vendedor".
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Larissa Vaz | Ateliê Digital
SobrePolíticas da loja
- Prazo de produção O prazo de produção da arte digital será em média de 3 dias úteis, contados a partir do recebimento das informações da(o) cliente (via formulário) a serem colocadas na arte. - Meios de pagamento Pagamento feito direto no site Elo7. São aceitos pagamentos em pix, cartão de crédito (veja condições de parcelamento) e boleto bancário (3 dias úteis para compensar). - Frete Por ser tratar de artes digitais, o frete não se aplica. - Envio Artes digitais serão enviadas via e-mail ou WhatsApp nos seguintes formatos em alta qualidade: PDF e PNG. - Cancelamento Pedido de cancelamento após a confecção da arte não haverá estorno do valor pago, uma vez que a arte já foi feita. Pedidos em que o cliente não efetuou o pagamento ou fez o pagamento mas não entrou em contato com a loja serão cancelados após 5 dias sem aviso prévio. Obs.: não enviamos arquivo editável. A arte será enviada finalizada com as informações enviadas pelo cliente. - Horário de atendimento 9h às 18h Em caso de dúvidas, nos chame na opção "contatar o vendedor".
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução