Não gostei da compra, não gostei do atendimento e muito menos do descaso com o cliente. Se a empresa não sabe, não é somente enviar o produto e pronto, o pós venda é muito importante viu. Além de ser demorada a entrega do material, o mesmo não abre de forma alguma. Tento contato e não tenho retorno. Não recomendo! Primeira e última vez nessa loja.
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Boa tarde!
Os arquivos são on line porem devido a plataforma do elo7 naos er automatica os envios dos arquivos são manuais, como não podemos estar 24h por dia on line pode realmente demorar um pouco para podermos responder e enviar os arquivos, geralmente conseguimos responder e enviar rapidamente. No seu caso inicialmente parecia não saber o que tinha comprado e parecia que talvez não quisesse o produto , agaurdamos repsosta apos a nossa explicação para poder liberar o arquivo
Apos resposta assim que possivel ja lhe foi enviado o link para download...todos nossos links sao testados e todos funcionam, o arquivo enviado abre normalmente...naõ consegimos ajudar se a client enao nos diz qual o problema
Sentimos muito que não tenha ficado satisfeita
esperamos que numa proxima posamos lhe atender de forma mais satisfatoria