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Políticas da loja

Prazo de envio - Convites digitais com modelos prontos: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. - Convites digitais animados (modelos prontos): até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. - Convites personalizados: prazo de produção e envio de até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. Formato dos arquivos - Convites digitais estáticos: enviados em PDF de alta resolução. - Convites animados: enviados em vídeo MP4. Todos os arquivos são entregues por e-mail ou WhatsApp, conforme preferência do cliente. Alterações e revisões - Modelos prontos não permitem alterações além dos dados do evento. - Convites personalizados incluem ajustes conforme combinado no momento da compra. Entrega digital - Não trabalhamos com convites impressos. Todos os produtos são digitais e enviados exclusivamente online. Responsabilidade do cliente - É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados do evento (nome, data, horário, local etc.). - Revisões por erros de digitação ou informações incorretas fornecidas pelo cliente podem gerar novo prazo de entrega.