
Entrega rápida e produto impecável! !Ver detalhes da avaliação
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Bem oque eu esperava. Vai atender super a minha necessidade que é usar para separar as roupinhas da maternidade do bebê.
Obrigada pelo retorno!
Imagem enganadora. Não gostei. Atrasou tbm.
Boa tarde, utilizamos o mesmo material da foto. Caso queira efetuar a troca por outro tecido estamos a disposição, o atraso foi devido a demanda de final ano, o que não compete somente a nossa empresa mas também aos correios.
Do jeito que eu esperava e dentro do prazo.Ver detalhes da avaliação
Produto bom, apenas demorou um pouco para chegar.Ver detalhes da avaliação
Apesar de qualificar positivamente, tenho algumas ressalvas! Primeiro em relação à comunicação com a vendedora. Tentei comunicação várias vezes, perguntas cujas respostas eram simples (sim ou não), mas ficava dias sem resposta! Segunda ressalva é sobre o prazo de envio/chegada do produto. O prazo inicial seria 14/12. Conversei com a vendedora sobre a possibilidade de adiantar a postagem, que inicialmente seria no dia 08/12. Ela me propôs enviar dia 07/12. Ja melhoraria! No dia 12/12, entretanto, após perguntar se havia dado certo a postagem no dia 07, fui informada de que a costureira atrasou a entrega e que a postagem havia sido realizada no dia anterior (11/12). Ja foi fora do prazo inicial, que eu ja estava achando tarde, mas ok. Pedi código de rastreio e sem resposta.... me enviaram o código de rastreio quase ao mesmo tempo em que a encomenda estava chegando! E detalhe! Foi postado no dia 13/12 e não 11/12. Mas tudo bem! Chegou no dia que estava previsto inicialmente (quando fiz a compra). Terceira ressalva, a quantidade. Como o produto é vendido a preço unitário, deveria haver o cuidado de pelo menos fazer a contagem. Comprei 100 e vieram 99. Não é questão de fazer tempestade em copo d’agua por causa de uma unidade, mas eu nao paguei por 99 e nem aceitariam o pagamento se nao fosse o valor fechado de múltiplos de 50. Quarta ressalva: os tamanhos do saquinhos não são padronizados. Tinham saquinhos mais finos e/ou menores que outros. Quinta ressalva: o acabamento não estava legal em todos os saquinhos. Pareceu coisa feita às pressas, costuras tortas, a renda começava de um jeito na organza e terminava de outro... apesar de tudo isso, o pedido chegou e deu certo para o que eu precisava, mas acho que os vendedores deveriam se atentar a cada detalhe mencionado (responder as perguntas, mesmo que sejam “não”, abrir o jogo e falar se alguma coisa não saiu como o previsto, contar as unidades antes de postar, avaliar a qualidade dos produtos antes de enviar).
Pedimos desculpas mas tivemos uma demanda fora do esperado, estaremos solicitando a revisão na linha de produção para verificar as ressalvas informadas e tomar as medidas cabíveis, agradecemos seu retorno.
Excelente compra. A vendedora foi super prestativa e muito rápida!Ver detalhes da avaliação
foi positiva pq as embalagens são lindas e fofas. Mas demorou muito para entregar. Estava quase surtando. Adorei as embalagens Zelia. E desejo melhores para você e mais eficiência deste nosso Correio e telégrafos que foi sucateiro. BeijoVer detalhes da avaliação
Deu tudo super certo! recomendoVer detalhes da avaliação
Exatamente como na foto. Bom acabamento. RecomendoVer detalhes da avaliação
A primeira pergunta que eu fiz foi se tinha como a encomenda ser para o mês de novembro, disseram que sim. Então finalizei a compra no dia 4/11 e disse que gostaria dos saquinhos na cor vermelha e não turquesa. Na politica da loja diz, Nosso prazo de entrega é de 7 dias uteis para peças sob encomenda e foi me enviado somente dia 25/11 o evento na qual eu usaria os saquinhos seria dia 1/12 acabei recebendo a encomenda hoje dia 07/12.. alem do atraso vieram os saquinhos na cor turquesa, sendo que deixei bem claro nas msg que a cor seria vermelha. infelizmente comigo não deu certo.Ver detalhes da avaliação
Adorei os saquinhos , conforme esperavaVer detalhes da avaliação
Minhas encomendas chegaram!!! Os saquinhos vieram em perfeito estado e foram produzidos com muito capricho. Amei e recomendo!Ver detalhes da avaliação
Tamanho certo como queria, chegou no prazo.Ver detalhes da avaliação
Tudo certoVer detalhes da avaliação
Me enviaram meu pedido errado!
Já faz 1 mês que eu reclamei e até agora não tive nenhum retorno e nem troca.
Não indico essa loja muito menos o vendedor!!!
Natalia, nós fazemos troca , não recebi a mensagem, mas caso ainda queira podemos faze-la. Estamos a disposição.
otimaVer detalhes da avaliação
Ótimo produto, entrega rápida!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto, entrega rápida!Ver detalhes da avaliação
Produto chegou no prazo e é muito bonito, igual a tofo.Ver detalhes da avaliação