Decepcionada com a empresa, minha encomenda não foi enviada e não houve nenhum comunicado, quando questionada não obtive retorno, após vários dias a empresa se manifestou, mas optei por cancelar o pedido, o estorno demorou mais do que o esperado, falta de respeito com o consumidor, fiquei sem a encomenda.
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Carolina entendemos sua insatisfação e ja estamos providenciando ajustes na nossa equipe, porem com relação ao estorno ele é feito por uma empresa terceirizada e a devoluçao será feita no seu cartão de credito conforme já exposto.
