Políticas da loja
Para garantir que sua experiência de compra seja incrível, confira nossas políticas:
1. Prazo de Produção e Envio
Todos os nossos produtos são elaborados com muito carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção é de 10 a 15 dias úteis, variando conforme o volume de pedidos e a complexidade do item. Assim que a produção for concluída, o envio será feito dentro do prazo indicado na página do produto.
2. Personalização
Temos a opção de personalização para alguns de nossos produtos, permitindo que você os adapte às suas necessidades. Se você estiver interessado em um produto personalizado, entre em contato conosco para discutir as opções e o prazo adicional necessário.
3. Trocas e Devoluções
Aceitamos trocas ou devoluções apenas em casos de defeito de fabricação. Se você receber um produto com algum problema, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para que possamos resolver a situação. Lembre-se de que produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito. Para defeitos (exceto por mau uso), trocas podem ser realizadas até 15 dias após o recebimento.
4. Formas de Pagamento
Oferecemos diversas opções de pagamento através do sistema seguro da Elo7, garantindo praticidade e segurança em sua compra.
5. Frete e Entrega
O frete é calculado automaticamente no momento da compra, com várias opções de entrega disponíveis. Após o envio, a responsabilidade pelo transporte é dos Correios, mas estamos sempre prontos para ajudar em caso de qualquer problema.
6. Atendimento ao Cliente
Estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida antes, durante e após sua compra. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência acolhedora e sem complicações!
Esperamos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Yngrid Gomes Psi - Recursos Terapêuticos
SobrePolíticas da loja
Para garantir que sua experiência de compra seja incrível, confira nossas políticas: 1. Prazo de Produção e Envio Todos os nossos produtos são elaborados com muito carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção é de 10 a 15 dias úteis, variando conforme o volume de pedidos e a complexidade do item. Assim que a produção for concluída, o envio será feito dentro do prazo indicado na página do produto. 2. Personalização Temos a opção de personalização para alguns de nossos produtos, permitindo que você os adapte às suas necessidades. Se você estiver interessado em um produto personalizado, entre em contato conosco para discutir as opções e o prazo adicional necessário. 3. Trocas e Devoluções Aceitamos trocas ou devoluções apenas em casos de defeito de fabricação. Se você receber um produto com algum problema, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para que possamos resolver a situação. Lembre-se de que produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito. Para defeitos (exceto por mau uso), trocas podem ser realizadas até 15 dias após o recebimento. 4. Formas de Pagamento Oferecemos diversas opções de pagamento através do sistema seguro da Elo7, garantindo praticidade e segurança em sua compra. 5. Frete e Entrega O frete é calculado automaticamente no momento da compra, com várias opções de entrega disponíveis. Após o envio, a responsabilidade pelo transporte é dos Correios, mas estamos sempre prontos para ajudar em caso de qualquer problema. 6. Atendimento ao Cliente Estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida antes, durante e após sua compra. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência acolhedora e sem complicações! Esperamos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução