Xiquechinelos

Políticas da loja

ARTE SOLICITADA: * Por ser tratar de produtos personalizados, os mesmos só serão confeccionados após a aprovação da arte por parte do contratante (em caso de novas artes), não havendo a possibilidade de alterações após o início de produção. * Personalizamos também com a enviada pelo cliente, mas não nos responsabilizamos por imagens enviadas em baixa resolução , diferença de grafia ou diferença de cores. * Antes de nos enviar nomes e datas, verifique cuidadosamente todos os dados enviados, como grafia e especialmente acentuações. * Cores de solados e acessórios serão enviadas de acordo com a disponibilidade em estoque. PRAZO DE ENVIO E RECEBIMENTO: *O prazo de envio é de aproximadamente 10 dias úteis, podendo se estender de acordo com a quantidade solicitada. *Nos responsabilizamos apenas com o cumprimento da data de envio, portanto, o prazo de recebimento dos produtos é de total responsabilidade do contratante, (que optou por PAC ou SEDEX), e dos Correios. * O não envio de informações mínimas necessária, como nomes, datas, tamanhos e quantidade, poderá acarretar em atraso no envio, caso não houver informações referente à tamanhos, será enviado grade padrão, sem possibilidade de trocas. TROCAS: * Por se tratar de produtos personalizados não há trocas. Exceções: *Numeração errada (Chinelos), diferente da informada pelo cliente *Grafia incorreta (Diferente do solicitado pelo contratante) Para estampar nomes ou frases será cobrado uma taxa adicional de R$3,00 o par. A cor da arte pode ser alterada conforme sua escolha. Não trabalho com limite de cores na estampa. Caso queira uma arte diferente da que consta aqui, entrar em contato antes de fechar ao pedido para verificar a possibilidade