Malha boa e estampas perfeitasVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3035)
X-Force The Anti-Fashion Store
Rio de Janeiro - RJDesde 2017
Adorei a camiseta, estampa linda!Ver detalhes da avaliação
Foi um processo turbulento mas que acabou bem. Estouraram o prazo de entrega e não avisaram, ficaram sem responder por 4 dias e quando cancelei a compra reagiram. Optei por continuar com a compra pois queria muito a camiseta. Embora toda minha insatisfação, sempre atenderam de maneira respeitosa e atenciosa, a camiseta chegou perfeita e é de excelente qualidade e acabamento. Se melhorarem mais os processos internos de controle de pedidos versus prazos para comunicar os clientes, certamente irão crescer bastante.Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto.Ver detalhes da avaliação
oi, reiterando que tamanho é MVer detalhes da avaliação
Não enviaram o pedido em um mês e não houve uma comunicação clara
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Conversamos com o cliente sobre o ocorrido, eles nos entendeu e ficou de mudar a avaliação porém nunca mais nos respondeu e infelizmente ficou essa avaliação.
A entrega desta vez demorou, mas as camisas com a qualidade de sempre.Ver detalhes da avaliação
loja muito boa :)Ver detalhes da avaliação
A camisa é linda e de boa qualidade! Valeu a pena esperar.Ver detalhes da avaliação
A loja é excelente, em todos os sentidos. Tanto no atendimento quanto na produção e qualidade das camisas.Ver detalhes da avaliação
Que achado foi saber da existencia do projeto X-Force!!
gosteiVer detalhes da avaliação
Produto excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Demorou mais do que o previsto/estimado, mas, assim que entrei em contato com o vendedor, eles foram super solícitos e me responderam explicando o que tinha ocorrido (o produto não tinha sido avaliado como bom para ser enviado, então foi refeito). As camisetas chegaram exatamente como o anunciado, ainda que as cores não sejam tão vivas quanto a foto divulgada. Minhas filhas adoraram.Ver detalhes da avaliação
Ótimo Produto e Boa Qualidade. Só foi entregue com um pouco de atraso do prazo, mas o Saldo foi bem Positivo pelo Produto.Ver detalhes da avaliação
Cada um com a sua experiência. A minha não foi positiva pois comprei no dia 25/05, fiz confirmação das características do produto dia 26/05 e só recebi o produto dia 24/06. Só tive a informação de que havia acontecido um erro na confecção dos meus itens pq mandei mens, devido já ter passado os dias úteis da fabricação e não ter tido mais nenhum retorno com informações ou sobre a postagem do meu pedido. Provavelmente não tive sorte, até pq escolhi a loba por ver várias avaliações positivas. Em relação a qualidade do produto: ok, positiva. A dica é que fiquem mais atentos à comunicação com o cliente pois ficou parecendo que se eu não tivesse ido atrás de informações, talvez demorasse mais ainda pra resolver o problema.
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Explicamos o porque do nosso atraso na mensagem no dia 12/06, data alias que foi feita a postagem, nosso prazo para postagem seria no dia 06/06 data na qual identificamos a estampa com defeito e enviamos para refação conforme explicado, na sequência no dia 12 fizemos a postagem ou seja atrasamos seu pedido em 3 dias levando em consideração o feriado que se seguiu, o prazo de produção de 7 dias úteis foi para 10 dias úteis devido a questão levantada acima.
Levando em consideração que estamos no Rio de Janeiro e você na Bahia e o envio pago foi o mais barato, a demora na entrega seria algo normal dentro dos padrões da transportadora pois eles tem o prazo deles. Mesmo que a gente postasse no dia 06/06 ela não chegaria a tempo do dias dos namroados por conta da distancia e do método de envio pago além da transportadora selecionada que não foi os Correios.
De qualquer forma essa explicação foi dada via chat junto ao pedido de desculpas pelo ocorrido e a intenção foi de explicar o porque do atraso, atrasamos sim mas em momento algum foi com a intenção de lhe prejudicar, ao contrário, nossa intenção era que recebesse um produto de qualidade, mormente o fato de que a gente não tivesse noção que era um presente para o dia dos namorados.
Além disso respondemos a todos os clientes quase que em tempo real, ou caso não seja possível, sempre respondemos o mais rápido possível perante nossa demanda diária, mas ninguém fica sem resposta.
Porém cada um com sua experiência e forma de ver a mesma.
Atenciosamente,
Equipe de Vendas
X-Force The Anti-Fashion Store
Demorou um pouco, mas vieram bem perfeitas e sem manchas ou riscos.Ver detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
LegalVer detalhes da avaliação
qualidade impecávelVer detalhes da avaliação
Adorei... Obrigado ??Ver detalhes da avaliação
