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Verifique se o endereço de cadastrado no ELO7 está atualizado e completo, A devoluções por erro no endereço, assim como a não presença no endereço de entrega ou endereço informado pelos correios para a retirada do produto gerará nova cobrança de frete para o cliente A X4 Adesivo em respeito aos cliente informa que os correios estão com um aviso importante sobre todos os prazos de entrega informados no site. **Informação direta do site dos correios** "No período de 23/11 a 31/12/18, devido ao aumento expressivo nos serviços de encomendas, estão acrescidos em até 2 (dois) dias úteis para o SEDEX e até 3 (três) dias úteis para o PAC como tolerância no prazo de entrega." Pedimos a todos nossos clientes que se certifiquem dos prazos informados no site acrescentando a informação acima, antes da realização da compra; Agradecemos a compreensão de todos e qualquer dúvida entre em contato através do chat.