PerfeitoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (342)
Vendedor atencioso, entrega rápida.Ver detalhes da avaliação
Lembrancinha mais linda que ja vi!Ver detalhes da avaliação
Desde o início da compra tive o apoio da loja e ajuda pra alterar o pdf que eu ja tinha pronto, veio tudo perfeito e no tempo combinado, recomendo!!?
Vendedor super atencioso e competente.Ver detalhes da avaliação
O produto chegou impecável e bem embalado!
ÓtimoVer detalhes da avaliação
O produto em si superou minhas expectativas.
Veio com todo capricho e delicadeza.
Vendedora foi de verdade muito atenciosa com a produção....
Porém o prazo de entrega foi absurdo não cumpriram chegou com mais de um mes de atraso não me deram uma satisfação, precisei ficar entrando em contato , abri um protocolo de reclamação na transportadora mais não adiantou
As lembrancinhas chegaram depois do chá de fralda da minha filha ??????????
Meus convidados não receberam fiquei bem frustrada ?? ?? ??
Agora estou com a caixa da lembrancinha intacta afinal não pude entregar para meus convidados.
Eu e meu esposo esperamos 18 anos por essa criança e era pra ter sido a festa do sonhos porém isso de certa forma me desestabilizou bastante.
Acho que faltou cuidado e carinho , faltou atenção e principalmente respeito.
Foi tudo planejado nos mínimos detalhes porém essa situação foi bem frustrante para nós.
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Entendo totalmente a sua frustação Thais, Sinto muito pelo ocorrido, porém a avaliação deu a entender que a culpa do atraso foi da loja, não foi culpa nossa e sim da transportadora que não cumpriu o prazo de entrega informado que era 3 dias uteis. Houve um equivoco em mencionar que houve mais de um mês de atraso, A compra foi realizada dia 06/11 o pedido foi postado 24/11 conforme histórico do próprio pedido cumprindo o prazo de produção pois 21/11 foi feriado, a transportadora informava 3 dias uteis para entrega, se tivessem cumprindo o prazo deles era para ter sido entregue 27/11. Porém foi entregue 08/12.
Não faltou cuidado e carinho, as lembrancinhas foram feitas com muito cuidado e muito carinho.
Não faltou atenção pois fizemos tudo conforme solicitou. Se houve falta de respeito, a falta de respeito foi com a transportadora tanto com você cliente como eu lojista, pois também saímos prejudicados quando a transportadora ou correios atrasam os pedidos, não é apenas é o cliente, sou eu a minha imagem.
Me sinto totalmente lesada, pois a única coisa que posso fazer é abrir uma reclamação, igual fiz quando entrou em contato conosco informando do atraso, porem a única coisa que fazem é nos retornar com resposta automática. Da mesma maneira que foi frustrante para você Thais foi para nós, pois as lembrancinhas são feitas com muito carinho para atender os clientes no momentos especiais deles. Por isso toda compra sempre precisa ser feita com bastante antecedência pois nenhum dono de loja consegue controlar a entrega a partir do momento que é postado o lojista fica sem controle nenhum, podendo apenas abrir protocolo de reclamação como qualquer pessoa normal, pois não temos acesso direto as transportadoras.
simplesmente lindíssimo muito bem embaladoVer detalhes da avaliação
Lindo! Mto bem feito! Parabéns pelo caprichoVer detalhes da avaliação
Vendedora super prestativa , os produtos chegaram dentro do prazo e de acordo com as expectativas !Ver detalhes da avaliação
Lembrancinhas lindas! Dá pra ver o cuidado e o capricho em cada detalhe, eu amei! Houve apenas um bom atraso na entrega, mas fora isso, fiquei muito satisfeita ??
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Que maravilha que gostou, todas feita com muito amor e carinho, ?? entendemos quanto ao atraso da entrega, e cumprimos o nosso prazo de postagem, infelizmente devido final de ano a transportadora nao cumpriu com o prazo informado, oferecemos a opção do frete expresso antes da postagem, pois depois que postamos nao temos controle sob a transportadora.
Pessimo vendedor, nao cumpre os prazos previstos. Fiz um pedido 06/12 e só ia receber 06/01 provavelmente o que nao faria mais sentido. Sendo que precisava para brindes de finais de ano.
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A cliente está completamente EQUIVOCADA NOS PRAZOS. Conforme a mesma descreveu, compra realizada dia 06/12,pois qualquer pessoa que saiba ler verá na descrição do anuncio que o prazo de produção é de 10 dias uteis, ou seja data de postagem 22/12, após o prazo da postagem possui o PRAZO DA ENTREGA. O frete atual da cliente era a entrega em 9 DIAS UTEIS. Sugerimos a troca para os CORREIOS que seria 5 DIAS UTEIS. POREM TEMOS OS FERIADOS 24/12 25/12 31/12 E 01/12. Isso tudo foi EXPLICADO A CLIENTE e a mesma se recusou a entender, achando que o pedido tinha que ser entregue 26/12 esquecendo dos feriados mesmo nós explicando e achando que a culpa é da loja. OU SEJA FAZENDO AS CONTAS COMO QUALQUER PESSOA NORMAL A LEMBRANCINHA CHEGARIA EM MÃOS ATÉ 06/01, FOI ISSO QUE FOI EXPLICADO A ELA E MESMO ASSIM NOS AVALIOU NEGATIVAMENTE.
Veio tudo impecável, foram super atenciosos e pacientes durante todo atendimento.Ver detalhes da avaliação
As velas em latinha chegaram perfeitamente. Muito bem embaladas com destaque em produto frágil na caixa, o cheirinho da vela é percebido antes mesmo de abrir a caixa. Tudo muito organizado e bem delicado. Ainda vieram umas tag e uns adesivos a mais. Indicamos demais, ótimo produto e atendimento.Ver detalhes da avaliação
Apaixonada!!!Ver detalhes da avaliação
Ameii demais, ficaram lindas e o perfume é muito bom ????Ver detalhes da avaliação
Amei! Muito bem feitos, embalados, chegou tudo certinho!!Ver detalhes da avaliação
Me surpreendi com a compra! Lindo demais. Arte bem feita! Cheiro maravilhoso! Super indicoVer detalhes da avaliação
Ótima compra, ótimo produto. Excelente atendimento desde tirar dúvidas antes da compra, como combinações e personalização após a compra. Recomendo, entrega dentro do prazo!Ver detalhes da avaliação
Perfeitas, muito caprichoVer detalhes da avaliação
Gostei muito do atendimento.Ver detalhes da avaliação
Velas perfumadas e bem feitas.
Por eu trabalhar com personalizados, senti falta de um mimo, mas fora isso, tudo OK.
