Walpi Midia

Políticas da loja

DÚVIDAS: Leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar sua compra. Caso ainda continue com duvidas, estou a disposição para ajuda-lo(a) através do Chat ELO7. PRAZOS: Respondemos em até 48 horas, Fique tranquilo, retornaremos. PERSONALIZAÇÂO: Fique atento a todas as informações que deseja que contenha na sua arte. Fazemos para todas as ocasiões, nos avise antecipadamente. PAGAMENTO: O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito ou boleto bancário (BOLETO DEMORA EM MÉDIA 2 A 3 DIA ÚTEIS PARA SER CONFIRMADO), verifique a sua urgência. CANCELAMENTO: Caso o cliente não efetue o pagamento dentro de 7 dias, o pedido será cancelado, podendo ser reaberto caso o mesmo tenha interesse, porém o prazo para pagamento será ajustado para 24 horas. Pedidos que o cliente já efetuou o pagamento, o valor de 18% que vai para a loja ELO7 e mais 20% do Moip não poderão ser devolvidos para o cliente, por isso verifique todas as informações antes de sua compra. A empresa Walpi Midia devolverá todo o valor ganho (valor ganho pela loja), descontando os valores do site Elo e do Moip (antes da criação do projeto), caso o mesmo já tenha começado a arte o valor não será devolvido. PRODUÇÃO: A produção da sua arte é contada a partir do pagamento ser identificado pelo site ELO7 e os dados já terem sido enviados para sua arte. ENVIO DE AMOSTRA: Em todos os pedidos encaminharemos a amostra de sua arte para sua aprovação, verifique possíveis erros de ortografia e acréscimo de frases nesse momento (ENVIAMOS A AMOSTRA PELO CHAT ELO7 OU POR E-MAIL). Havendo modificação na estrutura da arte ou a criação de uma arte especifica, será acrescentado o valor de criação de arte. Caso queira alteração de cores, layout ou adicionar ITENS EXTRAS, consulte-nos para orçamento. ENVIO DA ARTE FINAL: Todos os produtos expostos em nossa loja são DIGITAIS. Os arquivos são enviados por e-mail e prontos para impressão. Não enviamos arquivos editáveis. DIREITOS AUTORAIS: Todos os produtos devem ser para uso próprio, a cópia da criação pode implicar em processos na justiça, pedimos que respeite cada loja do site ELO7. (Todos têm a capacidade de criarem suas próprias artes). Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, contate-nos. Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa caso haja divulgação de fotos em qualquer mídia. OBSERVAÇÕES: As cores das artes podem variar dependendo de cada MONITOR. Convite Digital - O prazo de entrega é válido assim que o pagamento for efetuado e nos avisado pelo site Elo7 e cliente encaminhar as informações necessárias para montagem dos convites. Só trabalhamos com artes digitais, enviamos o convite em JPEG e PDF para o email cadastrado no site Elo7. Retrospectiva - O prazo é válido assim que o cliente efetua o pagamento e encaminha todo o material para começarmos a produção. Trabalhamos com a arte e a enviamos via e-mail ou conforme a negociação. Esclareça todas as suas duvidas conosco antes de efetuar a compra. Estamos a disposição de fazer seu momento eterno, contamos assim com sua colaboração.