Políticas da loja
1. Informações Gerais
A WallStickers valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, bem como nossos termos de garantia e troca.
2. Coleta e Uso de Informações
Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos dados como nome, e-mail, telefone e endereço de entrega, necessários para processar seu pedido. Essas informações são utilizadas exclusivamente para atendimento, faturamento e envio dos produtos.
3. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados. Seus dados nunca serão vendidos, trocados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a entrega dos produtos (transportadoras e serviços de pagamento).
4. Garantia dos Produtos
Nossos adesivos de parede são fabricados com materiais de alta qualidade. No entanto, a garantia não cobre:
- Aplicação indevida ou erros na instalação.
- Superfícies inadequadas para adesão.
- Uso inadequado ou exposição a condições extremas.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias após o recebimento para solicitar a substituição.
5. Trocas e Devoluções
- Produtos personalizados não possuem troca ou devolução, pois são feitos sob medida para cada cliente.
- Para produtos não personalizados, a solicitação de troca ou devolução deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o item esteja sem uso e na embalagem original.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
1. Informações Gerais A WallStickers valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, bem como nossos termos de garantia e troca. 2. Coleta e Uso de Informações Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos dados como nome, e-mail, telefone e endereço de entrega, necessários para processar seu pedido. Essas informações são utilizadas exclusivamente para atendimento, faturamento e envio dos produtos. 3. Segurança dos Dados Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados. Seus dados nunca serão vendidos, trocados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a entrega dos produtos (transportadoras e serviços de pagamento). 4. Garantia dos Produtos Nossos adesivos de parede são fabricados com materiais de alta qualidade. No entanto, a garantia não cobre: - Aplicação indevida ou erros na instalação. - Superfícies inadequadas para adesão. - Uso inadequado ou exposição a condições extremas. Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias após o recebimento para solicitar a substituição. 5. Trocas e Devoluções - Produtos personalizados não possuem troca ou devolução, pois são feitos sob medida para cada cliente. - Para produtos não personalizados, a solicitação de troca ou devolução deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o item esteja sem uso e na embalagem original.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução