Wallkids

Políticas da loja

Olá! Seja bem Vindo a Wallkids. A Wallkids oferece qualidade em nossos serviços e produtos, para que você receba sempre o melhor. Vamos tentar tirar todas as suas dúvidas para que tenha confiança na compra! Nossos adesivos são produzidas em vinil importado, confeccionados com muito cuidado e carinho. Bonitos, fáceis de aplicar. Se adapta em diversas superfícies como paredes, azulejos, portas, móveis, vidros ou qualquer superfície lisa. Cores e Tamanhos: O tom da cor poderá variar em até 15% de acordo com a calibração de cores do seu monitor. Quando for adquirir, peça de preferência o total a ser utilizado de uma vez, pois poderá haver variações de cores de um lote para o outro. Nossos quadros são exclusivos, produzidas em MDF 3mm de alta qualidade, com acabamento perfeito e impressão de alta definição [HD]. Os quadros são bem embalados para chegarem intactos ai na sua casa, confeccionados com muito cuidado e carinho. Atendimento: O atendimento inicial é realizado através do site Elo7. Buscamos atender o mais breve possível, nunca passando de 1 dia útil ;) *Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos através da Elo7, você pode efetuar seu pagamento no cartão de crédito em até 12x ou boleto bancário ou Pix. Acompanhamento do pedido: A cada mudança de status do pedido, uma mensagem é enviada através do campo de mensagens do próprio pedido no Elo7. Qualquer informação também pode ser solicitada pelo site Elo7, atrás do botão "Contatar Vendedor" Prazos: Postamos pedidos diariamente. Trabalhamos com PAC e SEDEX, podendo ser escolhidos pelo cliente ao final de sua compra. O prazo de produção é de até 5 dias úteis (padrão), Calcula-se: Prazo de produção + Entrega dos Correios = Dias que levarão para sua encomenda chegar. *Atenção ao prazo de produção de cada produto, pois cada um tem sua particularidade produtiva. Trocas e devoluções: Todos os pedidos personalizados devem ser aprovados pelo cliente. Por esse motivo, não aceitamos trocas ou devoluções. Nossos produtos passam por uma rigorosa analise de fabricação, ainda assim, produtos com defeitos de fabricação podem ser trocados após nossa análise de comprovação, não trocamos produtos com sinais de uso do cliente. Prezamos por sua total satisfação após a conclusão do serviço. A devolução do pedido pode ocorrer em até 7 dias úteis após recebimento do mesmo. A elo7 não trabalha com logística reversa, deste modo não arcamos com o frete de devolução. Porém reembolsamos o cliente no valor do pedido integral (produtos + frete). O mesmo deve ser devolvido muito bem embalado e sem indícios de uso (conforme envio). O estorno do pedido ocorre em até 7 dias úteis após confirmação de devolução do mesmo. O estorno será realizado na mesma condição de pagamento efetuada no ato da compra, informo que após estorno da compra o cliente será informado via e-mail da conclusão do processo. Atenção! - Pedidos que o pagamentos não for efetuado dentro de no máximo 5 dias serão cancelados. - Antes de comprar atualize seu e-mail e endereço cadastrado no Elo7. Após o pedido realizado, se o comprador não responder e-mails ou outras formas de comunicação em até 15 dias, daremos o pedido como encerrado e não devolveremos o valor do pedido. Em caso de dúvida, favor entrar em contato. Wallkids Deixando seu ambiente ainda mais bonito ;)