Políticas da loja
INFORMAÇÕES IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR:
- O envio da arte para aprovação só será feito depois do pagamento ser confirmado, e em até 10 dias úteis (podendo variar conforme agenda).
- O prazo de produção é de 15 dias úteis. Caso necessite de algum produto antes desse prazo, entre em contato para que possamos verificar a agenda.
- Não somos responsáveis por atrasos caso a arte não seja prontamente aprovada pelo cliente.
- Ao receber o layout, confira atentamente as informações para evitar reclamações posteriores. Caso o produto seja impresso e finalizado com algum erro, anteriormente aprovado pelo cliente, o cliente é quem deverá arcar com os gastos de produção.
- Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, elementos e cores a serem usados, além das informações do aniversariante. Iremos confeccionar UM layout que servirá de base para as demais artes, com algumas variações de elementos, todos pré-indicados pelo cliente.
- Após a criação da arte, que é feita com base nas sugestões do cliente, só aceitamos fazer 3 (três) alterações. À partir da 4ª cobramos R$ 8,00 por alteração.
- Há produtos que necessitam ser transportados DESMONTADOS, sob risco de amassarem ou quebrarem.
- Os pedidos cujo pagamento não forem confirmados, serão cancelados automaticamente no prazo de CINCO dias úteis, a contar da data de envio das opções de frete.
- As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora.
- O frete será enviado por PAC ou SEDEX e o pagamento é por conta do comprador, e o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade escolhida. Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega).
- Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final.
- A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda.
- Após o recebimento dos produtos, por favor contate-nos, informando se ocorreu tudo bem e aproveite para nos deixar sua avaliação, é muito importante para o crescimento e melhora de nossa loja!
ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL!
**ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA**
BOAS COMPRAS!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Vontade de Festa
SobrePolíticas da loja
INFORMAÇÕES IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR: - O envio da arte para aprovação só será feito depois do pagamento ser confirmado, e em até 10 dias úteis (podendo variar conforme agenda). - O prazo de produção é de 15 dias úteis. Caso necessite de algum produto antes desse prazo, entre em contato para que possamos verificar a agenda. - Não somos responsáveis por atrasos caso a arte não seja prontamente aprovada pelo cliente. - Ao receber o layout, confira atentamente as informações para evitar reclamações posteriores. Caso o produto seja impresso e finalizado com algum erro, anteriormente aprovado pelo cliente, o cliente é quem deverá arcar com os gastos de produção. - Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, elementos e cores a serem usados, além das informações do aniversariante. Iremos confeccionar UM layout que servirá de base para as demais artes, com algumas variações de elementos, todos pré-indicados pelo cliente. - Após a criação da arte, que é feita com base nas sugestões do cliente, só aceitamos fazer 3 (três) alterações. À partir da 4ª cobramos R$ 8,00 por alteração. - Há produtos que necessitam ser transportados DESMONTADOS, sob risco de amassarem ou quebrarem. - Os pedidos cujo pagamento não forem confirmados, serão cancelados automaticamente no prazo de CINCO dias úteis, a contar da data de envio das opções de frete. - As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora. - O frete será enviado por PAC ou SEDEX e o pagamento é por conta do comprador, e o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade escolhida. Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega). - Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final. - A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda. - Após o recebimento dos produtos, por favor contate-nos, informando se ocorreu tudo bem e aproveite para nos deixar sua avaliação, é muito importante para o crescimento e melhora de nossa loja! ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL! **ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA** BOAS COMPRAS!
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