Políticas da loja
Os produtos digitais são enviados por e-mail ou link de download após a confirmação do pagamento. O prazo pode variar de acordo com o tipo de produto:
Produtos prontos (sem personalização): enviados em até 24h úteis
Produtos personalizados: enviados em até 7 dias úteis, conforme a complexidade e demanda do projeto.
Alterações e revisões:
Para produtos personalizados, está incluída 1 (uma) revisão gratuita. Alterações extras poderão ser cobradas à parte.
Trocas e devoluções:
Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas ou devoluções após o envio dos arquivos, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (exceção para produtos digitais entregues de forma imediata).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Vívi Tâvares
SobrePolíticas da loja
Os produtos digitais são enviados por e-mail ou link de download após a confirmação do pagamento. O prazo pode variar de acordo com o tipo de produto: Produtos prontos (sem personalização): enviados em até 24h úteis Produtos personalizados: enviados em até 7 dias úteis, conforme a complexidade e demanda do projeto. Alterações e revisões: Para produtos personalizados, está incluída 1 (uma) revisão gratuita. Alterações extras poderão ser cobradas à parte. Trocas e devoluções: Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas ou devoluções após o envio dos arquivos, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (exceção para produtos digitais entregues de forma imediata).
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