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Avaliações da loja (46)
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Excelente atendimento. Canecas de qualidade e muito bonitas.Ver detalhes da avaliação
Empresa muito boa! O design ficoi exatamente como eu queria!e vieram perfeitas as taças!Ver detalhes da avaliação
Simplemente perfeitoVer detalhes da avaliação
Ótimo atendimento e produto impecável.Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto!!!Superou minhas expectativas. Vendedor super atencioso e chegou bem antes .Ver detalhes da avaliação
Preço e qualidade muito bons, atendimento rápido e descomplicado.Ver detalhes da avaliação
Única coisa ruim é que algumas quebraram no transporte de BH a SP, então acredito que possam pedir para a transportadora ter mais cuidado.
Obrigado pelo produto.
As taças são lindas!Ver detalhes da avaliação
Fiquei satisfeita com o produto e o atendimento que foi bem rapido!
Produto chegou conforme a compra. Tudo certo, muito bem feito, lindo! Adorei!Ver detalhes da avaliação
Apesar de um pequeno delei nas respostas das mensagens, tudo correu perfeitamente.Ver detalhes da avaliação
As canecas focaram lindas e foram entregues a tempo.
Amei muito os copos, mas os vendedores demoram muito pra responderVer detalhes da avaliação
Ótimo produto e compra.Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento! Resolveu um probleminha que eu tive com honestidade e facilidade. Além do produto ser lindo e superar minhas expectativas. Super recomendo.Ver detalhes da avaliação
As canecas long são maravilhosas, minha filha amou!
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oi Susana, tudo bem?
Que bom que ela gostou =) Ficamos muito felizes.
Obrigada pela preferência e confiança.
Sucesso na festa! =)
As taças ficaram lindas!!! Impressão impecável, equipe atenciosa e simpática, preço justo. Adorei e já indiquei a loja :)
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oi Anna, que bom que gostou do nosso atendimento e das suas taças =)
Elas ficaram lindas mesmo! Farão o maior sucesso com certeza.
Estamos sempre a disposição! Abçs
Amei meus copos!Ver detalhes da avaliação
Comprei 70 canecas para entregar para os convidados do meu casamento, quando cheguei em casa e abri a caixa com as canecas estava tudo sujo, com gel pra todo lado, conclusão, de 70 canecas chegaram 12 quebradas, sim DOZE, ou seja, doze convidados sem ganhar a caneca no dia da festa. Mandei um e-mail na mesma fora para a viva brindes e fui informada que eles não se responsabilizam pela entrega dos produtos, as canecas vieram em sacos plásticos, aquele mesmo que colocamos frutas no mercado, se eles não se responsabilizam deveriam cuidar mais do embrulho e colocar pelo menos plástico bolha pra não causar esse tipo de transtorno. Não recomendo pra ninguém porque o mínimo que deveriam fazer é dar um suporte com o ocorrido mas simplesmente jogaram o problema pra cima e fingiram que nada aconteceu, total descaso com seus clientes, nunca mais faço compra com eles
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Boa tarde Letícia,
Te respondemos o email que você nos enviou informando o procedimento que deve ser feito para ressarcimento dessas canecas quebradas e você não nos retornou. Eventualmente a transportadora pode cometer algum excesso e quebrar o produto sim e que isso foge do nosso controle. O problema de quebrar não é por falta de plástico bolha, já que todos nossos produtos são enviados para todo Brasil da mesma forma que foi enviado para você.
Te fizemos uma pergunta e você não nos deu retorno. Você fez a conferência no ato do recebimento e informou ao entregador que tinha produtos quebrados para ele preencher o auto de irregularidade? Essa orientação foi enviada para você no email do dia 12/11. Somente dessa forma conseguimos o ressarcimento junto a transportadora da quantidade avariada.
As caneca ficaram ótimas, mas o atendimento ficou a desejar, não responderam minhas mensagens e quase não recebi a tempo, chegou no dia exato do evento, enfim.... Mais não irei negativar, que esse feedback fique para melhorar alguns pontos.
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Oi Janaina, tudo bem?
Obrigada pelo feedback. Por ser fim de ano, nossa demanda aumenta muito e dessa forma, infelizmente, as respostas não são tão rápidas como gostaríamos. Mas sempre garantimos o prazo de envio que combinamos com os clientes. =)
Sucesso com as taças.
Amei lindo
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=) Que bom que gostou Bruna
Obrigada pela preferência e confiança.
