Vittarzo

Políticas da loja

Políticas da Loja Vittarzo Prazo de Produção e Envio Todos os pedidos são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega é informado no momento da compra, conforme a opção de frete escolhida. Trocas e Devoluções Aceitamos devoluções ou trocas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original. Em caso de defeito de fabricação, o frete de devolução é por nossa conta. Em casos de troca por escolha de tamanho, modelo ou cor, o frete de ida e volta é por conta do cliente. Cancelamento de Pedidos Pedidos não pagos em até 48 horas serão cancelados automaticamente para liberar o estoque. Antes do cancelamento, entraremos em contato para confirmar o interesse. Meios de Pagamento Pagamentos podem ser feitos via cartão de crédito (parcelamento em até 12x com parcela mínima de R$ 30,00), PIX ou boleto bancário. Todas as transações são processadas de forma segura pela plataforma Elo7. Prazos de Resposta Respondemos mensagens e dúvidas em até 24 horas úteis. Atendimento rápido também pelo WhatsApp informado na descrição da loja. Opções de Frete Oferecemos envio pelos Correios e transportadoras parceiras. Em algumas campanhas, disponibilizamos frete grátis em condições específicas (ex: valor mínimo de compra). Garantia Todos os produtos possuem 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre mau uso ou desgaste natural. Personalização e Presentes Todos os pedidos seguem com embalagem Vittarzo exclusiva. Caso seja presente, podemos incluir cartão com mensagem personalizada sem custo adicional (solicite na hora da compra). Nosso Compromisso Mais do que produtos, entregamos uma experiência de sofisticação, exclusividade e satisfação. Cada detalhe carrega refinamento, cuidado e propósito ? afinal, investir em si mesma é o maior presente.