A loja entregou o pedido bem rápido, apesar de eu fazer o pedido perto do meu casamento. As sandálias ficaram lindas! Agradeço a paciência e atenção. Houve problemas no percurso, que não estão ligados a empresa, e mesmo assim eles conseguiram me enviar o produto. Compraria novamente.
Obrigado, Andressa!
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Obrigado chegou amei o meus pedido e pontualidade parabéns em breve novo pedido, eu indico e aprovo. parabéns filcou lindas
Obrigado, Eva!
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Tudo lindo !
Obrigado, Manoela!
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Amei meus chinelos
Obrigado, Luanna!
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Muito obrigado, estou apaixonada pelos meus chinelos.
Obrigado, Samantha!
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Péssimo vendedor. Não responde as mensagens, se compromete com algo e depois do pagamento a história muda.
A cliente Andressa Gomes está totalmente equivocada em sua avaliação. A mesma entrou em contato por telefone com nosso escritório e foi informada que devido ao temporal no Rio de Janeiro a nossa Fábrica ficou totalmente afetada, sem luz, telefone, internet. Por isso não estávamos respondendo a nenhum cliente, incluindo a mesma. Nunca deixamos nenhum cliente nosso sem resposta ou sem o produto. A mesma solicitou que seu pedido fosse antecipado o mesmos estava sendo feito, porém mesmo sabendo do ocorrido cancelou o pedido e nos fez uma avaliação negativa e injusta.
Acredito que como nós temos que entender que o cliente solicita prioridade por o seu evento estar próximo, também entendo que o o mesmo cliente deveria ao menos entender que eventos da natureza não são culpa do fornecedor e que quando problemas ocorrem não é só você que é nosso cliente. Temos vários e temos que dar retorno a todos e nós da Vittal Art estamos sim atendendo a todos, sem falhar com nenhum cliente. Você Andressa nem recebeu o seu produto e estava dentro do prazo de produção. Poderia ter esperado a normalização da nossa Fábrica que entraríamos em contato, como estamos fazendo com os demais clientes. Mesmo estando com problemas, não estamos solicitando a nenhum cliente nosso que espere mais para receber seus pedidos. Estamos mantendo todos os prazos de produção.
Quero agradecer imensamente a sua compreensão, pois mesmos estando sem comunicação você entrou em contato com o telefone de nosso escritório no Centro do Rio que não foi afetado e o Sr. Edson lhe explicou tudo e mesmo você estando sabendo, veio aqui fazer avaliação negativa da nossa empresa.
Aos demais clientes, estamos trabalhando normalmente agora e não iremos atrasar o envio de nenhum cliente do Elo 7. Estaremos respondendo a todos a partir de hoje 19/02, pois já normalizaram os nossos meios de comunicação.
Att. Vittal Art
Simplesmente amei, ficou lindo!!! e foram super agíeis!!!
Obrigado, Fabiana!
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Chinelos lindos ! Dentro do prazo e Vendedora muito atenciosa! Parabéns a todos da Vitall Art!!!
Obrigado, Luciele!
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Att. Equipe Vittal Art
Muito bom
Obrigado, Juliana!
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
O pagamento já foi confirmado, mais o vendedor ainda não deu retorno!
Oi, Gisele.
O seu pedido está dentro do prazo de produção e está tudo correto com o mesmo, solicito que retire sua avaliação negativa, pois estamos cumprindo com o combinado com você. Aguardo sua posição.
Estamos muito satisfeitos com nosso pedido. Embora o contratempo dos correios, fomos muito bem auxiliados pela empresa. Obrigada pela atenção!
Obrigado, Monique!
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Produto de ótima qualidade, vendedor bastante atencioso e entrega super rápida!
Obrigado, Larissa.
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Tudo recebido certinho como combinado!!!
Obrigado, Alexandra.
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Ótima vendedora, super atenciosa, recebi a mercadoria dentro do prazo. Os
chinelos são lindos e de ótima qualidade.
Obrigado, Evani.
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
amei!!!!
Obrigado, Maria.
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Excelente produto!
Obrigado, Dani
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Att. Equipe Vittal Art
Adorei veio tudo perfeito,parabens pelo trabLho de vcs
Obrigado, Mônica
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Recebi o mercadorias amei recomendo...
Obrigado, Angélica
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Gostei ficou ótimo obrigada.
Obrigado, Angélica
Estamos ao dispor e aguardamos o seu breve retorno.
Att. Equipe Vittal Art
Ola estou triste porque não recebi o produto porque foi roubado do caminhão de transporte do correio.
Eu estava acompanhando pelo código de rasteamento que vocês me passaram até dia 23 estava em Curitiba e hoje verifiquei pelo código e vi o acontecido.
Já fiz o boletim de ocorrência, amanha levarei ao fórum de pequenas causas.
aguardo contato obrigado.
Quanto a vendedora foi excelente porém o correio me decepcionou.
Profª Ana Rosa
Oi, Ana Rosa.
Infelizmente temos que ficar a mercê dos Correios que não tem o mínimo de respeito para com os seus clientes.
Vou fazer todas as solicitações que os mesmos me pedem para resolver esta pendência com você. Mas, infelizmente qualquer dinheiro não vai trazer os chinelos de volta para você presentear as crianças.
Vou precisar de dados seus, desta forma entrarei em contato com você no particular.
Sempre estaremos ao dispor.
Att. Equipe Vittal Art
