vitória oliveira da silva

Políticas da loja

Políticas da Loja ? Artes Digitais Personalizadas 1. Produto Todos os produtos são digitais (não envio físico). Você receberá a arte pronta em formato JPEG ou PDF, ideal para imprimir ou enviar por WhatsApp. 2. Prazo de Entrega O prazo de entrega é de até 1 dia útil após o envio completo das informações de personalização. A arte será enviada por e-mail ou WhatsApp, conforme sua preferência. 3. Personalização As artes são feitas com base nas informações enviadas pelo cliente (nome, data, local, tema, etc.). Inclui 1 alteração simples (ex: correção de nome, horário ou local). Mudanças maiores no layout ou tema após a arte pronta poderão ter custo adicional. 4. Cancelamentos e Trocas Como é um produto digital e personalizado, não realizamos cancelamentos, trocas ou reembolsos após o início da criação. Caso haja algum erro na arte por parte da loja, a correção será feita sem custo. 5. Atendimento Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respostas rápidas, com atenção e carinho em cada detalhe! 6. Direitos de Uso As artes são para uso pessoal do cliente. Não é permitido revender, editar ou compartilhar com terceiros sem autorização.