Vitoriarts artesanatos

Políticas da loja

*****SOBRE ORÇAMENTOS Todos os emails são respondidos assim que visualizados(prazo de 24 horas).Se você não recebeu a resposta em no máximo 3 dias,por favor envie novamente. ******SOBRE PEDIDOS REALIZADOS NA LOJA Após a confirmação no momento da compraé necessário aguardar nosso contato informando os valores do frete para assim finalizar o pagamento. ********* ANTES DE CONFIRMAR SEU PEDIDO ,OBSERVE SE O CADASTRO COM NOME , ENDEREÇO E CEP ESTÃO CORRETOS.ASSIM SEU PEDIDO VAI CHEGAR NO DESTINO CERTO. ****COMPRAS SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO SERÃO CANCELADAS APÓS 5 DIAS. *****TEMPO DE PRODUÇÃO DEVIDO AO VOLUME DE PEDIDOS PEÇO POR GENTILEZA ENTRAR EM CONTATO ANTES PARA VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE DATA. O Tempo de produção começa a partir da confirmação do pagamento.É muito importante observar o tempo de produção de cada peça antes de finalizar o pagamento. Durante a negociação envie a data do evento para facilitar a resposta . Evite realizar o pedido somando o prazo de produção + prazo dos Correios para a mesma semana do evento. Garantimos a postagem na data combinada mas atrasos dos Correios acontecem com frequência e não nos responsabilizamos por esses atrasos. *********Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios .********* SOMOS UMA LOJA VIRTUAL E TODA A NEGOCIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO É REALIZADO POR EMAIL . *****OUTRAS INFORMAÇÕES - Frete por conta do cliente. - Não podemos fazer alterações nos pedidos durante o período de produção.Por favor nos informe os detalhes necessários durante as negociações ou no momento da compra. - Se os detalhes não forem informados no momento da compra,as peças seguirão o modelo da foto na loja.